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斯尔员工故事:讲好心灵鸡汤,是我的必备技能

大家好,我叫小灵儿,在思尔担任学习规划师。

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规划师的特殊技能

我在 SIL 担任规划师。 我的日常工作主要是与学生沟通,帮助他们制定备考计划并解答他们的问题。 因此,我的主要工作就是与学生交流,这也让我培养了一些特殊的“技能”。

心灵鸡汤师:我想这是很多策划者必备的技能。 除了根据学生的情况为学生制定备考策略和计划外,很多时候我们的工作就是帮助他们树立自信,激发正能量,给他们每个人输送精神鸡汤是我们的基本功之一,哈哈。 有时学生对鸡汤也有要求。 有些人喜欢温暖而有力,而另一些人则喜欢尖锐而直接。 我会尽力按照他们的喜好来服务。

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情感咨询专家:在SIL做策划师与其他公司不同的是,我们不仅在学生备考前期提供服务,还会定期对学生进行回访。 虽然正式开始学习后,学生的主要活动都在班级社区,但我们的策划者作为大家接触SIER的第一个环节,也会在整个学习过程中与大家保持沟通,做好前期的准备工作。所建立的良好信任关系仍在继续。 因此,除了给新生介绍课程、规划学习计划外,我每天也会和已经开始学习的学生沟通,了解他们的现状,是否有任何问题或反馈。

很多时候,只要大家坚持跟着课程走,反馈就会比较好。 不过,偶尔进度会受到影响,比如生活中突然发生意外,或者你状态不好的时候。 这时我们不仅了解情况,还通过倾听和情绪疏导帮助学生化解负能量,回到学习状态。

我以前遇到过一个学生,他因为生活中遇到了困难,身体状况很差。 此外,他在没有任何基础知识的情况下学习。 他觉得非常困难、沮丧、沮丧。 那时,我坚持每天和她通电话,倾听她的问题,帮助她平复情绪。 这样持续了一个月左右,我通过陪伴帮助她度过了这段抑郁期。 后来,她逐渐恢复了学习状态,我们在一次又一次的电话中,逐渐成为了熟悉的朋友。

记录生活瞬间:这其实是之前工作内容的延伸,也可以算是工作遗留下来的习惯。 我现在主动记录生活中的一些美好瞬间,比如上下班路上的蓝天、明媚的阳光。 街景等等,再加上一些积极的句子,从朋友圈发过来,或者在学生需要的时候发给他们,作为一些精神能量的补充。 有时我可以获得很多喜欢。

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成为数十人中幸运的一半

因为我有一些熟悉的朋友在我之前加入了SIER,并且给我讲了很多关于SIER的故事,所以在我来到这里之前我就已经对SIER非常感兴趣。 虽然当时先生的办公室离我家很远,但是坐地铁单程也就两个小时! 但当我收到面试邀请时我很高兴。

来面试的那天,看到绿色的眼睛,感觉这家公司很年轻,很友善。 HR小姐姐也很热情,因为那天我在路上走了很长时间,手机只剩下5%的电量。 我还在担心面试结束后如何回家。 不过HR小姐姐很热情的提供了手机充电器,解决了我的燃眉之急。 虽然是一件很小的事情,但却在我心里种下了一颗温暖的种子。 面试过程也让人感觉很舒服,所有的面试官都非常友善和专业。

尽管如此,Sir对人员的要求仍然很高。 后来我才知道,在我被录取之前,这个职位已经面试了几十个人,只有我和另外一位同事被录取了。

成功加入公司后,早起晚归成了我的日常。 虽然每天通勤4小时,但我从未想过放弃! (当然现在已经离公司更近了。)

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更强的使命感

来到Sir之后,我能明显感受到自己的转变。 在之前的公司,团队里竞争氛围比较重,所以大家都是独立工作,没有合作意识。 但来到SIL之后,情况就完全不同了。 部门里的小伙伴们都超级可爱。 虽然有的慢吞吞,有的热闹,但大家都很有爱,下班后相处也很好。 另外,公司也非常人性化,每周五提供下午茶,节假日还会组织一些有趣的活动。

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团队的友谊不仅仅体现在生活中。 在工作中,大家也把团队目标放在第一位。 每周我们都会举办分享会,朋友们会毫无保留地分享自己的成功经验,遇到问题时我们会共同努力。 集思广益,共同努力完成它。 这种成就感是以前工作中很难体会到的。

另外,对于我自己来说,我对工作有了更深刻的认识。 我更加清楚地感觉到,长远的目标比眼前的得失更重要。 即使学生此刻没有立即下订单,但如果我在他遇到问题时,他会帮助他积极解决,为学生提供真正的关怀和价值。 双方之间的这种信任感是更有价值、更持久的联系。

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上图是我在公司校园拍的雪景。 超级漂亮,所以我就简单分享一下。 也算是和Sir一起走过了春夏秋冬吧~

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我想听听你的故事

——注册会计师考后征文比赛获奖作品

2022年注册会计师考试已经结束。 回顾这一路的准备历程,相信你一定有很多话要表达~

现在就记录下来并与我们分享您的故事! (延期考试的考生也可以参加活动!)

活动时间:

即日起至9月9日

参与方式:

将您的备考故事发送至电子邮件:siershudong@163.com。 提交时请注明您的姓名、地址、手机号码,以便公布获奖名单。

奖品设置

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学会阅读——《如何阅读一本书》读后感
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