这是一篇半年多前写的内容的总结,甚至算不上一篇文章。里面很多观点在过去和今天都得到了验证,比如禁止发朋友圈。但很多观点在今天仍然有一定价值。
以下是原文:
微信这么火!每个人都幻想过,以为自己是那只能在风中飞翔的猪。然而,风会停,猪永远不会长出翅膀。
说这么多废话,是想提醒真正想用微信的人,保持清醒的头脑,不要被忽悠了。下面是我卖茶的一些真实经历。这些东西是我去年11月份的时候,中午吃饭的时候,公交车上用手机写的。都是即兴发挥,没有任何逻辑,大家可以凑合一下,但每一条都是我自己实践出来的,希望对大家有些启发。
1、你怎么看微信?微信不是渠道,渠道越来越没效率了,渠道当王,被控制,就等着被推翻、被瓦解。渠道大多是平台的幌子,帝国的梦想,中国没有真正的平台型渠道,互联网巨头都在做小偷小摸。微信也不是工具,工具用一段时间就会被抛弃。
2、微信是什么?微信本身的定义是一种生活方式。没错!这句话把微信的定位描述到了极致。但很少有人能理解它的内涵,并让它服务于自己的生活。我把微信定位为我的“第二人生”,是第一人生的延伸和补充,在微信上发生的事情,遵循着人生的本源规律,遵循着做人的基本原则。
3、微信之于营销是什么?它绝对不只是一个信息发布渠道,也不只是一个产品销售渠道。微信是面向目标用户的一个基础生态,他们在这里交友、在这里展示生活、在这里做生意。从这个角度看,微信之于营销的意义,就是给目标用户带来一种全新的生活方式、交友方式、做生意的方式。如果你能做到这一点,你就和罗胖、雷军一样牛逼了。
4、微信营销的基础是什么?A、你是一个传播正能量的好人,这也是所有营销的基础,但是很多人做不到这一点,坏人虽然赚钱,但是我还是鄙视他们。B、有全面的营销能力,包括文案、创意、网络意识、广告、媒体。C、有好的产品,能够持续输出有价值的东西。
5、每一个微信公众号都是一个活生生的人。无论你代表的是个人、微店还是公司,你本质上都是一个人,是你的产品或品牌最有代表性的人。如果你想在微信上有所作为,你必须一直以一种可爱的方式在那里。然后通过互动,建立信任,建立牢固的关系,最后才能形成生意。说白了,我们要成为更好的自己,俗话说,有麝香,自然香。
6、微信不是万能药,不要太相信那些虚高的泡沫。微博有它的优势,QQ有它的优势,淘宝有它的意义。我们的使命不是靠谁活下去,而是要利用微信、微博、QQ、阿里巴巴给我们带来的启示,开辟出一条属于自己的路。所以,不断探索,不断调整,一步一个脚印,就不会落后。
7、关于微信命名。你的微信应该起一个什么样的名字?我的建议是:用你的真名,你想叫什么就叫什么。因为名字就是品牌,名字代表父母之恩,体现一个人的初衷。同时,真名代表着信任。微信是所有社交工具中关系最强的产品,所以应该用真名。真名也意味着平等的尊重,不分长幼,直呼其名是另一种尊重。现在,你敢用真名了吗?
8、关于微信命名。1、实名就代表实名本身吗?不一定!实名+公司或项目也是很好的推广方式。即使你不发任何产品信息,只要你够活跃,内容够吸引人,你的产品、项目、公司也会不断被曝光。比如我可以给自己起个名字:“秦海-梅氏红茶”,不过这个看个人喜好。2、不要以为在名字前面加个“A”,就能霸占别人通讯录前面,对方改个备注,你就消失了,这种做法也挺恶心的。互动不互动,看关系强不强,喜欢被逼吗?被拍的人是不是应该感谢我?
9、关于微信的作用。1、有人说微信是卖东西的,我说NO,不然我费尽心思写东西干什么?我一天发8条广告就够了;2、有人说微信是建群的,但我看大部分群除了拉人,没有其他作用,最多每天发点励志语录或者宗教分享;3、有人说微信是学习的,但要看清这乱象,需要一双智慧的眼睛;4、打发无聊时间?预约?代替短信和电话?
10、关于微信的作用。微信为什么不适合做直销?1、熟人生意本质上是拍马屁,不是真正的生意,所以不能成为典范;2、熟人生意只有在一种情况下才能成为典范,那就是直销。用微信做直销,在组织和执行上存在问题;3、微信比较封闭,这与现代消费越来越需要的透明度是相悖的。如果你还不够了解我,那我真的不建议你现在买我的茶;4、微信对于直销来说并不方便,但对销售有帮助,比如我现在做的这件事。
11、关于微信的作用。如何建微信群?1、根本目的是建圈子,圈子的基础是价值关联、利益关联。圈子的发展靠机制,机制的有效性靠执行力,执行力靠意见领袖驱动,执行力的最终能量在线下;2、圈子发展的动力来自于共创,而非简单的交换。简单的交换是相互消耗,共创是相互促进,共创的前提是互动、参与;3、圈子的维系靠信任,只有奉献自己、放空自己,才能包容别人,所以圈子不需要“救场”的人。4、个人在圈子的立足点在于贡献,持续贡献的前提是有能力、持续提升。
12.关于微信的作用。如何通过微信学习?最大的学习是向人学习。如果你有一定的号召力,找到志同道合的人,向他们学习,然后一起转移到线下学习。这就是前面提到的圈子建设;或者你一直在观察一个人,觉得这个人不错,找个机会面对面学习。微信可以帮助我们更快的找到对的人。我经常这样做。几乎每个周末,都有朋友通过微信邀请我喝茶。你何不也试试呢?
13、关于微信的作用。如何通过微信学习?除了向人学习,优秀的公众号是一个非常好的渠道,比如逻辑思维、凯子岳、云峰、老周开疆等等,都是名人。一些离我们更近的,比如希恩咨询的《微谋略-秒杀时代》,虽然是简单的信息推送,但其老板蒋如祥的最新观点都会通过这个账号发布。当然,作为广告,你也可以关注像我这样的草根创业者公众号(i-qinhai),因为无论成功还是失败,我都是你身边活生生的案例。成功值得学习,失败也值得分析,比包装好的案例更有实际意义。可惜由于时间关系,没能以品牌的方式运作。但学习的本质是结合自己的工作实际,不仅要学会思考,更要运用。
14、关于微信的作用。如何通过微信学习?第一,去掉糟粕。最好远离这些糟粕:纯广告内容、心灵鸡汤、宗教信仰、公益转发、祈福、无聊自拍、吐槽。为什么?难道你要在微信上继续做你在微博上干过的蠢事吗?第二,警惕成功案例。我的工作经验告诉你,成功案例只是为了好玩;第三,紧密结合品牌精神、项目实际、用户需求选择你的学习材料。
15、关于微信的作用。如何通过微信营销自己?1、微信是现实社交的线上部分,你要做一个真实的人,做一个值得信任的人,这里就不讲做人了;2、用微信缩短现实社交的距离,拉近老朋友的距离,让新朋友更近;3、打造自己的场域力量,无论是正能量还是专业度,找到适合个人的连接点。
16、关于微信的作用。如何通过微信营销自己?1、放弃销售心态。一加人就发广告,一转发就要求转发,一进群就扔几条广告,这些都是不合理、不公正的。谁喜欢半夜被人敲门?2、要有用户思维,想想朋友能不能从你身上获得价值,想想朋友会怎么想;3、需要平台思维,人都是个体,但如果你宽容,给别人机会,你就是在构建一个隐形的平台。
17.关于微信的作用。如何通过微信营销自己?接昨天的上一篇):不要要求转发。因为:1.别人喜欢你,就会转发,不喜欢你,说明你被关系挟持了,太痛苦了;2.要求关系,你就失去平衡,处于被动地位,下次怎么要求?3.如果不要求转发,那你还是多转发别人有意义的内容,要求的时候会更自然;4.如果非常特殊的情况下不得不要求转发,要解释清楚。记住,你在微信上的每一个动作,都体现着你内心的想法。
18.关于微信的作用。如何通过微信营销自己?打造自己的“微信场”:1.你的独特定位是什么?比如我现在是一个创业者,专注于红茶的微营销从业者;2.你的气质和能量是什么?我觉得我积极向上,努力拼搏,开放开放?3.聚集“口味相投”的人。物以类聚,无论是目标客户还是合作伙伴,“口味”会更持久。4.把自己当成一个平台,让彼此参与,直到产生关系。
19、关于微信的作用。如何通过微信营销自己?增加粉丝的几种方法:1、从社交平台导入已有粉丝,比如微博、QQ、人人、开心等;2、加入群,加群,但要有选择性,花时间优化;3、参加活动,名片上加微信号,现场加群或者找附近人加群;4、通过公众号推广。但我觉得最后还是要说一句:无论哪个方面,都要坚持,不要为了加粉丝而加粉丝,毕竟微信不是菜市场。
20.如何用微信营销自己?(接上篇)关注后如何应对:1.尽快打招呼。以前都是发握手,现在我会发自我介绍,如下图,会一直存在我的备忘录里,随时可以用。这就像初次见面给名片握手一样,这是基本礼仪。一开始不要过多谈论自己的产品,除非他问你。2.关注后,进入观察期,看他怎么对待你,每天发什么,转发什么。人是装不出来的,你很快就会看透他。
21、如何利用微信营销自己?(接上篇)如何观察一个人:那些马上找你帮忙的人,那些马上向你推销产品的人,那些每天定期给你发励志语录的人,那些每天给你发宗教经文的人,那些求助一次却从不互动的人,那些每天只发产品广告的人,那些从不发朋友圈的人,那些试图骗你去成功学和营销培训的人,请谨慎。凡事都不是绝对的,请不要想当然。
22.如何通过微信营销自己?每天在微信上发什么:1.发生活方面的,不要发隐私。你总有热爱生活、发现生活之美的一面;2.发工作方面的,不要发机密信息。比如工作或者客户给你带来的积极有益的事情。3.发兴趣方面的,不要吹牛。兴趣是最好的老师,可以感染很多人,但要避免炫耀,无论是车子、房子还是包包。4.不建议发无所事事。这个时代不表达、不分享的人太神秘了。总之,我不支持你的“虚伪”,但我支持你做更好的自己。
23、微信卖产品要发什么:1、发自己使用产品的感受,你应该是产品最大的意见领袖和体验者,比如我卖茶,但我自己不喝,你怎么有安全感?2、发产品相关的知识和文化,你应该是产品的首席培训官,所有的产品和服务都需要一个强大的培训体系。3、不要总是发赤裸裸的硬广告和软文,除非硬广告有创意,软文有故事。
24.微信卖东西发什么:接上一条)4.搞活动,玩得开心。我看过一个联想的活动,叫“如果世界失去了联想,你会怎么样?”,点赞可以赢笔记本。我看到一个参与者得到了300多个赞。5.玩性感,挑逗人性。用歪曲的方式讲真话,激起人们的情绪和参与欲望。所以,我的帖子太真实了。所以你觉得卖茶怎么会有趣?
25、微信卖货的几点看法:1、你卖的不是货,是你自己。所以之前讲的都是营销自己;2、不要相信那些一个月卖几十万的案例,做过的都知道;3、产品和坚持是1,其他都是0,没有1一切都是0,只有1永远做不大。4、卖货不是目的,做口碑、转化人脉、形成合作才是未来。
26、关于在微信上卖东西。在朋友圈卖东西,必须考虑几个头疼的问题:1、保证客户汇款的安全;2、如果出现问题,让客户知道如何维权;3、纯广告卖家必须尽快撤单或者回归正轨。微信当然不希望朋友圈成为第二个淘宝或者路边摊。我预测纯广告用户可能有一天会被封号。
27.关于微信卖货,微信卖货注意事项:1.想坑人的就别来,如果是A货,一定要让客户知道货物状态。2.自己不需要就别来,先让朋友帮你说话,自己先说话。3.想一直这样卖就别来,怕坚持不住。4.没有用户意识就别来,得罪不起每一个客户,每一个客户背后都有一个大圈子。
28. 关于微信卖货。我觉得以下几个项目比较适合:1.快餐外卖;2.社区水果鲜花外卖;3.社区百货销售;4.酒店餐饮俱乐部活动营销;5.培训咨询。其他食品、快消品等产品,比如我的茶,都需要信任作为前提。建立关系和提升信任的营销比直接销售更重要。各种假货、中间商、特殊服务不在我的讨论范围内。
29.关于微信卖货。微信卖货即将进入垂直微商城时代。这意味着:1.淘宝将受到真正的挑战,很快会脱离淘宝;2.微信上的中间商、假货、仿冒品将自然被用户抛弃;3.将出现集前期收集用户需求、中期消费或投资产品、后期服务分享为一体的微信品牌。互动:未来微商城将以何种形式出现?A.微信版易迅平台;B.独立开发公众号;C.独立微商城;D.微信自有开放平台。
30、关于微信卖货。别被粉丝经济忽悠了:1、在你能够产出足够多有趣的内容、产品、能量之前,它跟你没关系;2、在此之前,它只是熟人经济,最多是体验经济,因为熟人感觉你的生意就在身边,是一种见证和参与;3、从体验到崇拜、成为粉丝,是一个漫长的自我修正和修炼过程。让粉丝经济跟你扯上关系,你准备好了吗?
31.关于微信卖货。谁能从中获取机会:1.影响未来趋势的大公司、大人物,他们的产品总是占据讨论的绝大部分声音;2.善于玩微博的意见领袖;3.商业基础扎实、善于利用新媒体的新势力;4.少数有想法、敢做、善于整合、执行力强、能坚持下来的“失败者”;5.中间商只会成为炮灰,看看微博营销的演变就知道了。
32、关于微信卖货。我见过的微信卖货渠道有几种:1.朋友圈;2.微信群;3.私信推送;4.公众号;5.独立微商城;6.腾讯官方微信商城。朋友圈就像菜市场,微信群就像牛皮癣,私信推送就像红灯区。关于表格3、4、5,请介绍一下你见过的比较好、体验好的案例或看法?
33、关于微信卖产品。微信卖产品有几种推广方式:1、故事营销,最简单的就是讲自己的故事,系统地讲产品的故事;2、杠杆营销,微信上流传的每一个笑话、每一个热点话题都可能被我利用;3、事件营销,让大家自发点赞、转发;4、体验营销,线上聚人气线下代言体验,线上三十年不如线下一夜情。
34、微信群现状:1、无缘无故被拉进各种群;2、创建后出现各种广告;3、被各种要求换群,所谓交换联系方式;4、没有主题的八卦;5、整天围绕一个主题聊天;6、有共同的价值观和定期的互动,线上聚会,线下活动。你创建并属于哪个群?
35、微信群的本质:圈子运营。没有共同的价值观,只是表面团结;没有共同的建设原则,只是乌合之众;没有共同的目标把群员联系在一起,只是流氓行为;没有有效的组织和执行,只是一盘散沙。物以类聚,人以群分。如果你每天被群员的广告骚扰,建了群却不知道怎么做,请私信我。
36、不要把自己当成微商。以前做淘宝的人喜欢说自己是做淘宝的,充其量是淘宝品牌。创业是自己的事业,为什么要穿别人的外衣?所以,抛弃这些符号给你带来的心理暗示。你是一个真正的创业者,一个商人。你的生意可以小,但产品一定要好、一定要全,要慢慢做正规,做成事业。
最后,不要相信那些做出些成绩就开始训练,自称老师,每天吹嘘自己有多少朋友,有多受欢迎。当老师很累,千万不要成为这样的人。把自己的东西卖出去,做一个真正的,不装腔作势的分享者。可以向别人学习,但不要跟着别人学。你看,这个世界就是这样的:设局的人成为老板,经营游戏的人永远在经营游戏。多想想自己该做什么。(摘要/秦海,更多交流请添加作者微信公众号i-qinhai)
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