对于能写出优质内容，或者拥有众多写手团队的人来说，创作原创内容是很好的。但是，只有原创内容就能做一个好的公众号吗？当然不是！比如“HUGO”也是一个倡导现代女性独立自由的公众号，但仅靠转发就成为了非常受欢迎的公众号。所以内容创作的重点不是能否原创，而是能否持续为粉丝提供优质内容。目前，有很多公众号以原创为主，转发为辅。

②你的内容是文字还是视频？

现在大部分都是采用多种媒体相结合的方式，有的以图文为主，有的以音视频为主，就看操作者喜欢什么、擅长什么了。

3.服务定位

服务定位就是要找准市场，做公众号不是随便起一个名字，而是要参考一些平台的数据，看看具体什么东西容易火。那么，看哪些平台呢？一般来说，好的领域=主流人群x主流消费。

①新媒体排行榜：可以借助新邦等平台，看看哪些内容受欢迎，哪些内容可以做成特色。

②门户网站：可以查看搜狐等门户网站是否有单独设置该内容的频道，一般有单独频道的账号内容会比较容易变现。

搞清楚自己能给用户提供什么服务，和同类型账号有没有差异化？服务定位步骤：1.确认主要功能；2.竞品分析；3.差异化定位；4.迭代改进。结合用户定位和服务定位，确定公众号的类型，学术？恶搞？创意？然后确定它的调性。实力比较强的，有BAT背景、创业新星、网红等，通过自身影响力运营的微信自媒体号，一般质量比较高，目标用户比较集中，稳定性比较强。内容多为干巴巴的学术类，比如BLUES、鹰说、苏姐等。如果名气不是很大，一定要够特别、够另类，有酷或者loser的气质。找一个很小众的切入点，成为这个领域的意见领袖，比如“深夜发”（关注性别话题）。这与微博上知名搞笑人物的成长路径颇为相似，比如专注于星座研究的“同道大叔”，专注于发现奇怪事物的“当时就震惊了”，以及推荐电影的“电影狙击手”。

目前，很多企业都开通了微信公众号。企业公众号主要有两种类型：2B（Business to Business）和2C（Business-to-Consumer）。2B是指企业级服务，产品是卖给企业的。比如：卖飞机的波音集团，卖挖掘机的江苏徐工集团。2C是指大众级服务，产品是卖给个人的。比如：提供挖掘机培训的蓝翔技校，运营飞机的南方航空。企业公众号的传播导向有两种，一种是品牌导向，就是为了扩大知名度，提升影响力。通常有两种：企业级服务，产品本身价格不菲，基本都是以品牌为导向的，比如我们很难想象IBM在微信上卖智慧城市解决方案，虽然是大众级服务，但是产品种类种类繁多，基本都是以品牌为导向的。比如我们很难想象华润万家或者沃尔玛在微信上卖东西（会员或者局部推广不算）。第二是销售导向，就是为了扩大触达，提高销量。通常也分两种：企业级服务，但是产品本身是免费或者低价的，基本是销售导向。比如企业软件、明道。大众级服务，但是产品种类比较少甚至单一，一般也是销售导向。比如逻辑思维卖书或者月饼，每次只卖一种产品。

四、案件及要点

1.案例分析：十点读书

公众号给用户提供什么服务？

作为媒体平台，它以读者为中心，以内容为基础，为用户提供内容服务。

公众号满足了用户什么需求？

感受生活美学，心灵鸡汤，治愈心灵温暖自己，用户在这里倾听别人的故事。

运营商如何通过公众号满足用户的需求？

《十点阅读》有三个部分：免费有声读物、21天减肥和牙齿美白。

免费有声读物满足了用户阅读和欣赏文学的需求。

21天减肥为用户提供减肥、学习、提升自己的课程。

牙齿美白满足读者各类购物需求。

十点书书还有两个微社区，一个是十点书书微社区，一个是解忧杂货店微社区。微社区为公众号的粉丝们提供了相互交流的平台，读者可以在微社区里交流（交友）、发帖（分享读书心得、推荐书籍）、投稿。

用户开通公众号的场景有哪些？

推文一般在晚上九点左右发布，用户在晚上十点睡觉前都会打开十点读书应用，希望从中获得一些灵感和思考，打发时间，放松心灵。

那么，公众号输出的数值有哪些呢？

用好书、好故事、好文章、好电台、好美学传递美好生活。

2. 百万美元生意定位的几个关键点：

1、公众号的目标用户群要足够大。你的目标用户群规模决定了你的规模能有多大。为什么摩拜单车能在短短一年内完成五轮融资，两年内达到百万估值？就是因为它的目标用户群是几亿。

2、满足单一需求，而不是多种需求。很多公众号定位做不好，是因为定位太复杂，总是想用一个账号满足不同用户的需求，或者满足同一个用户的多种需求。

3. 满足细分领域的具体需求，而不是大众模糊的需求。不要把需求描述得太宽泛，每个领域都有很多分支，做好其中一个就行。好的定位是选择一个细分领域，然后努力成为这个领域的第一。

4、内容差异化。内容定位上一定要做差异化。今天公众号注册量已经达到几千万，不管是账号还是内容，同质化非常严重，再加上各个领域已经出现了一些超级大号。但不要灰心，这并不代表我们没有机会。那么机会在哪里，如何突围？答案就是，必须在内容定位上创新、差异化。