语言学习没有捷径

很多同事都会和我谈论语言学习方法。 台湾有很多天然优势，但很多人仍然只会说几句话，不会写、不会读。 因此，想要跨越语言障碍做外贸，就必须特别努力。

一般来说，我建议你买一本英英词典，而且越大越好，里面连半个汉字都没有。 然后我又买了一本中文版的《灵魂鱼汤》，里面也根本没有汉字。 你可能会问，没有汉字我怎么看懂呢？ 是的，一开始会很困难。 用字典查一下。 如果你查一遍还是不懂，就再查一遍，直到看懂为止。

这里需要注意的是，这种方法适合已经有一定日语阅读基础知识的学生。 如果你只会说而不会读，可能就没办法了。 万事开头难。 一开始读一篇文字可能要花很长时间，而且查字典的频率也会很高。 但如果你能坚持每天检查一下，三个月后，你会发现自己的词汇量在不知不觉中突飞猛进。 一种意思可以有多种表达方式，但都是英语。 最后，这本词典成为了你的好同事。

之所以推荐看《心灵鱼汤》，是因为《心灵鱼汤》的文章比较短，而且字也不难读，比较容易理解。 当你可以轻松地阅读一篇又一篇文章时，我建议你阅读像《哈利波特》这样的小说。 这部小说用词也比较简单，很有趣，适合休闲阅读。

看中文书籍是一个好习惯，绝对比白天看非诚勿扰或者选秀节目要好。 每次当你给客户发短信不知道如何表达，写下来感觉文字不达意的时候，你就应该多读一下原文。 安东尼不会骗你的。 我现在正在读的两本小说是 TOMCLANCY 和 DANBROWN 的。 DANBROWN 是电影《达芬奇密码》的原作者。 让我告诉你，这本书比电影好得多。 我花了一个星期才读完那本书。 虽然如果不用下班的话，正常情况下三天就可以完成。 读多了，你会发现你的表达能力确实提高了不少。 一开始我会用字典，但渐渐地我就不再用它了。 通过上下文理解所说的内容是很自然的。

我告诉你，德语是一种习惯。 读得越多，自然就会越明白。 不相信？ 你可以试试。 三个月内肯定有效果。 如果没有的话，你可以来找我。 我会为你买字典，为你的灵魂买鱼汤。 真实的。 我自己也是这么过来的。 刚开始的时候很艰难，但一路走来却很顺利、轻松。 一本比较好的英英词典100元左右，心灵鱼汤60元左右，因为是英文版所以稍微贵一些。 但我保证，如果你每天都使用它，那就每天阅读它。 三个月后你不会后悔的。

可以和顾客聊天吗？

经常有同事问我，跟鬼佬聊什么？ 我说，什么都好。 他说怎么可能？ 我对鬼佬一无所知。 我问，你喜欢看娱乐八卦吗？ 你喜欢看世界杯吗？ 你喜欢玩游戏吗？ 为什么你对鬼老一无所知？ 有时间在QQ上八卦，难道就没时间八卦美国吗？ 为什么？

我通常浏览雅虎中文网站上的内容，从时事、娱乐、体育到科技，要知道自己想知道什么并不容易。 和桂老聊天的时候，我很遗憾自己读不出那些运动员的名字，因为你们通常都是用英文阅读的。 难道你和鬼老会说英语？ 不可能的。 用中文怎么说？ 您可以通过查看 yahoo.com 来了解。 就是这么简单。

读多了，这些专业术语你就能轻松学会，然后就可以和鬼老聊了。 如果你喜欢听音乐，就多听一些日语歌曲。 我鼓励唱中文歌曲，这可以帮助你练习发音。 这些都是可以通过时间去练习和积累的。 你所花费的时间与结果成正比。 你越努力，结果就越好。 如果你不相信，你可以尝试一下。

也许你们都知道开发一个新客户有多么困难。 所以当客户出现时，你需要用很多方法来抓住机会，而聊天就是锁定客户的一招。

成功或失败取决于你如何处理与客户的关系。 从心理上、工作上、生活上，每一个细节都可以让客户相信你、接受你，也可能不相信你、不接受你。 如果你一味地答应客户，那么你对一切都没有意见。 客户只会将您视为他众多供应商之一的销售人员。 但如果你还能在众多推销员中脱颖而出，成为他的同事，那么机会肯定比其他人多得多。 客户也会想知道他应该最信任谁。 我不喜欢成为众多推销员中的一员。 我喜欢做客户最喜欢的东西。 也许是我从小养成的坏习惯，不喜欢平凡，喜欢低调。 这和每个人的性格有关。 并不是说高调而平凡就不好。 正是什么样的个性吸引什么样的顾客。 每个人都喜欢与自己相似的人互动，顾客也是人。

在工作中沟通时，你需要做的就是专注和专业。 工作之外的沟通是拉近与客户距离的最佳方式。 当客户来工厂考察时，很多业务员在去鞋厂的路上不知道如何与客户沟通，所以一路上互相盯着。 场面颇为幽默。 与顾客聊天并不难。 你可以根据往年的聊天记录，找到一些客户感兴趣的点。 你还可以设身处地地站在客户的角度，讨论他们所关心的事情，比如如何与中国人打交道，衣食住行等。 风俗习惯、礼仪等

做销售员就像做人一样，虽然只要努力，回报自然就会到​​来。 大多数成功的同事都应该同意这个事实。 我不喜欢太在意，看待事情也很随性。 做人需要注重细节，但有些事情可以适当掉以轻心。 就像利益方面的得与失一样，有时小损失也能带来大回报。 不要因为太在乎眼前的利益而失去未来的利益，尤其是长远的利益。 如果你太刻意地计算你的客户，最终可能只是一个梦想。 这就是我现在的生活方式。

从事外贸出口的人应该有远见。 尤其是对于刚刚进入职场的人来说，前三年基本上是一个学习期。 你能赚到的不应该只是利润，而是你与人打交道的方式以及你建立自己、经验和人脉的能力。 这就是你的未来。