KY 的后台就像世界的缩影，活生生的故事描绘了欢乐和悲伤的生活。一直以来，志工们一直以温柔与慈悲的态度，守护着每一颗失去的心灵，并常常收到对生命的感激，正是这些真挚的感情，给了志工信心与鼓励，如果你也来到后台去看，你会发现人与人之间的连结可以是多么美好。

现在KY正在向广大用户发出新一轮的招募，邀请那些想在业余时间帮助他人，积累心理咨询经验，创造幸福感的伙伴加入我们。在这里，您可以获得大量的案例、专业的监督指导、鼓励的后续消息。

为了保护粉丝信息，头像都是有质感的

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✨ Backstage Jun （专业志愿者）。 ✨

职位描述：

1. 解答用户有关心理咨询的问题;

2. 按时参加在线专业响应培训和监督会议;

3. 线上志愿者每周根据分配的时间段工作

任职要求：

1、能够配合工作安排并及时完成【非常重要】;

2、有较强的同理心能力，逻辑思维强，能够回答用户的问题寻求帮助;

3. 具有良好的中文沟通和写作能力，能够准确、清晰地表达内容;

4. 有责任心，执行力和服务意识强，耐心细致;

5. 具有良好的职业道德，对后台和用户信息严格保密;

6、抗压能力强，有自我调节能力【很重要】;

7、认同KY的价值理念，熟悉KY的风格和内容，并跟进了解KY的活动情况;

8. 对日常生活有洞察力和反思，能够在志愿者工作中思考。

提示：加入的方式在文章末尾，记得看结尾！

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✨ 当个后台绅士是什么样的体验 ✨

我们邀请了几位志愿者接受采访，希望以下问题能帮助您更好地了解这群心怀善意、热情高涨的人。

1.

因为我是心理学专业的学生，所以想要服务和结识更多人的想法一直在我的脑海中。当我第一次看到这个招聘时，我毫不犹豫地来了！我一直被创作者姐姐的话语所打动，我认可 KY 的发展方向：让每个人都能拥有实现幸福的能力。

阿拉伯数字。

我想锻炼我的心理耐力（笑）。我也喜欢帮助人们疏导他们的情绪，我在 16 岁之初就关注了 KY，我对 KY 有着深厚的感情。KY 的文章对我帮助很大，以至于我对心理学的热情并没有被鸡汤文章消散。

3.

当困难时，我从 KY 的文章中学到了很多东西。KY 当时对我来说真的是浩瀚宇宙中的一道光芒哈哈。我现在正处于专业知识积累的阶段，也逐渐获得了一定的帮助他人的能力，所以我想把从 KY 得到的能量传承下去。

4.

在一个漆黑多风的夜晚，我突然看到了一则招聘启事......我被通知中提到的工作和灵活的时间表所吸引，所以我本着试一试的态度参加了一些测验。KY 已经陪伴了我很长时间，是一个经常激发我灵感的平台。我想看看自己能不能在心理学的 “领域” 有更深入的研究，也想更了解小姐们和心理学家是怎么工作的~（“什么样的宝能写出这么好的内容？这就是我当时在脑海中说的）。

5.

许多人负担不起长时间的专业咨询。“轻咨询”的形式非常适合当今社会的节奏。在许多情况下，前人的经验并不适用于今天的年轻人。我觉得只有依靠自己的理解和思考才能得出的结论才有说服力，而KY后端轻咨询的形式正好很符合我的理念。

1.

在这个过程中，你可以体验到真正爱一个人的感觉。我不知道如何用语言来描述它。如果我要想象一幅画，那会像两颗星星在浩瀚的宇宙中相遇，非常动人，非常珍贵，或者两个人相互照亮。

阿拉伯数字。

因为爱。通过后台志愿者工作，我能够与许多远方的人建立联系。能够在某个时刻帮助他们一点点会给你带来满足感和成就感。此外，通过与一群有趣的人在一起，您可以学到很多东西。

3.

团队氛围很好。虽然没有见过大家，但我总能感受到那种温暖。我认为与一群了不起的志愿者一起参与一个项目是一次非常宝贵的经历。Backstage 回复还训练了他们的能力——例如同理心和写作——并拓宽了他们的知识面。继续做你喜欢的志愿者工作是值得的，这会让你继续前进。

4.

KY 的后台有很多志同道合的人，这种团队合作的方式也很棒。更重要的是，能够将自己的想法融入到心理平台的建设中，对我来说是一种很好的鼓励。

5.

它

收到评论者的感谢令人心动：我觉得以这种方式与陌生人建立联系，非常有意义。另外，KY 的大家庭真的很可爱！每个人都非常认真地对待每条信息，从其他志愿者和主管的分析中可以学到很多东西。有时候我担心的事情会突然被戳破，然后我就有了不同的理解。珍视每个人的每一种情绪本身就是治愈。而且后台的主管真的超级负责，所以我没有理由不坚持下去。

6.

其实，在做志愿者的第一个月，我就差点想给大家做一场表演。我总觉得，我以前声称自己有钱和“足够”的同理心，在面对背景信息时根本不够。后来，在督导会上经历了几次“觉醒”，以及上司温柔耐心的辅导后，我对自己的变化感到惊讶（我能感觉到自己对情绪更加敏感了）。这也是我继续前进的动力。

7.

如果只是一份 “帮助他人 ”的工作，就很难跟上后台的回复。不过，我渐渐明白，回复后台消息并不是志愿者的单方面输出，而是一种互动。印象最深刻的是，其中一位提问者已经多次来到后台提问。我第一次回答。在很多信息之后，我再次遇到了 TA。“我觉得你是第一次回复我的同一个人，我希望你能继续认真做这件事，让你开心，”他说。“我感到惊喜，但更重要的是，我很感动。被看到和被关心的感觉真是太棒了，我决心认真去做。如果你把后台的繁重工作比作一个柠檬，想想一个会做柠檬派的后台绅士，然后你会发现，有很多人悄悄地把糖和蜂蜜放在你的桌子上。

1.

有一次我收到一条不知道怎么回复的信息，看完后感觉自己的头脑很乱，感觉他面临很多问题，需要一一解决，但不知道从哪里开始。我求助于我的主管和其他志愿者。大家都耐心地帮助我，一层一层地分析这个问题：如何共情，如何给出建议。当时，我们在群里讨论了很久，给这位读者的回复，就像润色一篇文章一样，包括措辞：不如先说问题的哪个方面，再说问题的哪个方面。我们想一起给这个用户一个最能支持和理解他的回复。

阿拉伯数字。

大家经常在深夜在群里讨论美食（错了

）。开玩笑。我发现最令人印象深刻的是小组中对 LGBT 内容的讨论。我自己对此了解不多，但我认识很多人被误解或受到更不公平的对待。我觉得这种不公平的状况需要改变，那些处于误解中心的人需要有人被倾听、理解和陪伴。所以当我在群里看到这些讨论时，一方面会更了解这种状况，另一方面也会觉得这种多元共融的氛围非常好。

3.

深深的感情是“怜悯”。虽然说我看到了“世界的各种状态”似乎有点矫情和夸张，但后台工作确实拓宽了我对生活本身的理解，我对这个世界上发生在我们身上的事情有了更深的同情。人语：人生真的不容易，最好不要互相体谅，也不要委屈自己。）

4.

更让我印象深刻的可能是，我的主管昨晚寄了一个单狗红包。得到它真是令人难过。

5.

有一些自杀和紧急的信息，当我看到粉丝留言说自己没事时，我经常会松一口气。记得有个女孩发来的信息，她说自己的工作没有得到父母的认可，这让她的父母很担心，她很伤心，但同时她也觉得父母不理解。我记得她回复后说，“好像后台绅士就站在我旁边”，这让我感到非常肯定。

6.

虽然性质不同，但回复的过程有点像破案：诊断问题的原因，推测可能性，判断对方是否因陷入盲点而烦恼。这个过程必须进行一些思考。二是看到世界的各种状态，对人性有更深的理解。此外，导师分享的心理学知识和其他知识也很有趣。最后，我觉得紫宁姐很可爱。（哈哈哈哈，别告诉他）。

7.

有一次遇到自杀干预的案例，主管和朋友第一时间给出了相应的建议，同时让我注意自我照顾，有不舒服的感觉随时沟通，感觉超级暖心~

8.

我曾经在群里讨论过一位读者的求助，他在公交车上无法控制自己的性骚扰行为。他没有办法控制自己的行为，他的童年阴影更加严重。这很感人，我觉得我正在慢慢地越来越意识到人类的复杂性。

9.

我可以看到很多人都在努力从痛苦中成长，我对此深有体会。感觉整个 KY 后台回复的环境很包容，我越来越喜欢 KY 了！

10.

主管在给出反馈时会拍下粉丝的感谢照片，非常热情和细心。

11.

有时用户会说，希望后台绅士还是要注意休息，不要熬夜太晚。那时候，我就觉得人与人之间的距离可以很远，但心理上的支持和关怀可以拉近人与人之间的距离。我也特别喜欢每个小组从自己的角度提出的建议。每个人的想法都很特别，我喜欢那种多样的思考问题的方式，特别适合批判性思维的培养。还有一点是我觉得我的主管帮了我很多，不仅在回复方面，而且在职业规划方面，所以我觉得主管不仅仅是一个主管哈哈（我一开始真的想到了

）。

1.

在志愿服务的过程中，我对自己感到更加平静。因为我必须回复我的消息，所以我必须学会面对我不敢面对的事情。然而，在尝试面对它之后，我的心变得更加开放，我会体验到一种自由的感觉。

阿拉伯数字。

加入 KY 后，我很高兴有这样的支持！因为世界上有太多的价值观，跟找夥伴一样，选择越多，放弃的就越多。当一个人长大后，有时他会变成一个他不熟悉，甚至不喜欢的人。而 KY 就像拥有一群可以聊宇宙、沉重话题、动物、多彩未来、模糊过去的朋友。接纳你，尊重你，发现你的潜能——在这些事情上，KY 会默默地给你肯定。

3.

客观地说，我能够从我的主管和我的同事那里学到一些东西。另一种感受：当我看到留言时，我经常觉得人生艰难，但人是百折不挠的。寻求帮助是一种勇气，也让我们更了解自己。

4.

我帮助自己坚定了朝着临床心理学方向前进的决心。看到每个人身上发生的事情，很多时候都深深感受到，有些人天生坚强，有些人可能很脆弱，但他们都深深渴望被倾听和理解。每个人都有自己的烦恼和快乐。

5.

我觉得我可以接受更多。你可以静下心来倾听别人的话，你就可以开始包容更多的人、不同的性格和不同的选择。我可能变得更可爱了。

6.

义工工作无形中推动我主动学习，改变我的拖延，同时推动我建立自己的专业知识。它丰富了我现在的生活。去年的工作并不顺利，但加入 KY 后台后，我看到了自己更多的可能性，今年我有了新的方向。

7.

我对这份工作有责任感，所以在我每周制定时间表时，我总是会考虑“回复所需的时间”，并仔细地把它放在我的日程表中，就像我的学校作业或实验室作业一样。在这种状态下，我变得更有效率和生产力了（因为我需要充分利用写作业的同时回复的时间）。此外，我在自己思考问题时确实变得更加客观，我会尽量多考虑角度。有时我会在回复中遇到评论，这可以激发我对一些过去经历的回忆和反思。它让我有机会 “重新审视” 我的一些变化，这是一次难得的经历。

8.

在做了后台回应后，我觉得我在自我意识和自我照顾方面进步了很多。在理解背景留言内容的过程中，我不自觉地把KY的文章看了很多遍，这也是一次又一次地提醒自己，原来这个问题有这样那样的原因和解决方法。当你向留下信息的人说好运时，也就像对自己说要照顾好自己。

9.

与这么多心理学专业的学生相处将帮助您学会从新的角度看待生活中的问题。例如，在调节我的情绪方面，我从讨论中学到了一些有用的方法。与大家的交流也让我对心理学领域有了更全面的了解，这也有助于我考虑未来的学习和职业方向。同时，因为我每周必须花固定的时间来做回复工作，所以我觉得我的时间管理能力和工作专注力比刚开始的时候有所提高。

10.

我想知道我是否以如此细心、专业和温柔的态度对待我的家人和亲人。许多消息对我来说是提醒，建议是给他们的，但它们实际上是为了他们自己。例如，当我和爱人相处时，我在评论中看到很多烦恼和担忧，但这些感受是可以和对方谈论的。我经常建议不要试图由一个人来解决两个人的问题，而是要共同努力。我其实是个好消息的人，不会报坏消息，现在我会自觉地告诉他我的一些烦恼，有时候他不知道该怎么反应，就说，那你抱抱我，或者去给我做点好吃的。他做得非常清晰和容易。我看到他像这样忙着和我在一起，我觉得这很好，很令人欣慰。

11.

后台的回复让我看到了很多不同的经历，也让我看到了很多人的遗憾、痛苦和懊悔，让我慢慢感觉到，自己会更能理解父母的困难，理解身边朋友的各种挣扎和困惑，也希望通过努力让自己变得更好， 我可以珍惜现在的每一次命运。在一段感情的结尾说再见，不惧怕新旅程的开始，大概是KY教会我最珍贵的事情。

12.

这

后台教会我的最重要的一点是，我的能力有限，需要学会平衡我的时间。评论太多，太复杂，我们不太可能理解和熟悉它们中的每一个。通常情况下，获得心理支持更为重要。我觉得和人打交道也是一样的，一切都不可能完美，但态度是第一位的。如果你的能力有限，你可以尽力而为，但你必须有态度。

采访结束后，我们收集了几十个不同的词。我们已将这些强大的词语映射到一幅文字图画中。你不妨试着在这张图中找到你心目中描述后台绅士的词语：

✨ 最后几句话 ✨

一位志愿者曾经表示困惑：我们真的能帮助别人吗？咨询真的能帮助某人解决他们的问题吗？

其实，当我们理解他人的困境，提供陪伴和支持，并提出问题建议时，我们无从得知答案。

改变是一个过程。很多时候，我们所做的只是种下一颗种子并等待。到时候，也许有一天评论者会记住他们学到的东西和他们在咨询中学到的东西，并最终采取行动。咨询通常由他们陪同，这样他们就不会无法等待;或者陪他们准备，让时机不来，但他们没有力气抓住它。

我们邀请您播下这样的种子。我们会一起处理。

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今日互动：你有没有向后台发过问题，你想对这群后台先生们说些什么？快来在评论区留言吧，你说的一切都会总结给后台先生哦！

加油！加油！

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