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抖音打击虚假人设,短视频平台上的完美总裁或为骗局

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大师教你学国学、CEO高管教你投资、情感大师教你挽回爱人……抖音、快手等短视频平台上的这些视频,你都看过吗?主角们头衔光鲜,传授人生经历、专业知识,吸睛无数。

事实上,如果撕开这些人虚伪的面具,背后或许是一场精心设计的骗局,有些人只有身陷其中才会意识到自己被骗了。

近日,抖音发布公告,宣布将重点打击“假冒伪劣账号”。抖音称,有少数“自媒体”策划假冒他人账号,自称是知名企业高管、专家,或以无法查证的“大师”自居,利用夸大或虚假身份将用户分流至第三方平台进行变现。平台将对违规账号进行专项整治,包括下架视频、取消变现权限、封禁账号等。

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▲短视频平台上不少霸道总裁形象,总是让人摸不着头脑。

资料照片由视觉中国提供。

遇见完美的首席执行官

在社交媒体平台上搜索一下就会发现,很多人都陷入了“高管身份欺诈”的陷阱。

“他有事业、长得也不错,但性格孤僻,一看就是个‘完美人’。”杭州女孩小薇说,自己也在网上认识了一位“CEO”,很意外:他创业8年,开过一家时尚公司,后来踏入互联网热潮,赚得盆满钵满,成为一家MCN公司总裁,还在米兰做过设计师。

翻看这位“霸道总裁”的视频,都是在他精心设计的日常生活中拍摄的,穿着西装出席高端聚会,每天忙于出差和开会,独自喝酒,开着跑车,不经意间炫耀一下自己空着的副驾驶。

“主动不是我的风格,只有你主动了,我们才有故事。”这是他常说的一句话,吸引了无数女粉丝。他的视频下面,有十多万个赞,几万条评论。有的想认识人,有的想让总统提供工作机会,教她们投资,等等。

无法抗拒总裁的“邀请”,小薇在视频下留言。没想到对方真的回复了,问她想不想做模特艺人培训,还加了她的私信。小薇不禁心跳加速,心想自己运气真背,这丫头的闹剧又要发生在自己身上了。加了她微信后,各种创业投资或者模特培训都推荐给她,都是收费的,价格还不低。

小薇失望了,发现这位“总裁”只是在欺骗她:“你只要多学习,就能过上像我一样的生活。”

“人物是假的,图片也是盗用的,总裁那么忙,还天天要加你微信聊天,明显是诈骗,别上当了!”理智的小伟指出。

近日,抖音上出现一种新的“骗局”,主角打着明星的旗号,专门招揽粉丝群体。

最近因为一部电视剧的热播,小海迷上了一位男明星,经常看他的短视频,一次偶然的机会,她看到这位明星要开直播课,好奇心大发,就点进去看了看,结果立刻就觉得不对劲。

小海发现,有人借明星名义直播赚钱。比如某明星“教你短视频变现”,视频里的人戴着明星的海报,大部分都没有经过本人同意,反正也没人露脸。他摇身一变,成了大学传媒讲师。老师说,只要他按照要求做,一天能赚一台苹果手机。

积累了一波粉丝后,她们会加微信,接受顶级勋章老师的一对一指导,但要先交学费,一般要四五千元。

“你问什么时候能见到明星,他说,先学完课程,学完入门版,再学高级版,总有一天,你会见到他的。”小海说。

“大师”设定的比赛

近日,有网友发现抖音上涌现出不少“国学大师”,他们讲中国传统文化,讲易经、太极、八字、家居风水,自称是在传播老祖宗的智慧。他们的账号粉丝数量不等,几百到几万都有,大部分都是忠实粉丝。

“名师教你如何入门国学”、“无需基础知识,无需学费”,一位国学大师在抖音上授课,声称能帮你快速找到人生规律,走出迷茫焦虑期,短短五天,课程内容包括逻辑思维、如何为人处世、提升自身修养等。

记者发现,这些“大师”通常有着一长串头衔,如非物质文化遗产委员会副主席、中国管理科学院高级国学讲师、汉学文化世界传播大使、易经联合会副主席等等,但这些机构要么不存在,要么存在违规行为,已被中国管理科学院等国家相关部门撤销登记。

“因为我奶奶经常看,老一辈人都很相信,我很好奇就点进去看了看,觉得听听也不错。主播让我点粉丝签到进群,说是发福利,可以免费看四天公益课,我还加了个企业微信,说他是国学馆的班主任。”网友倩倩告诉记者。

前两天一切正常,班主任天天催她去上课,第三天就开始推销她的课,硬说倩倩的风水不好,要“交钱结缘”。对方说有位师父是道教十二代传人,交3988元就可以成为她的关门弟子,她可以帮你解决家里八字、缺角等一切问题。

老师说话很严肃,倩倩有些害怕,就把钱付了。对方给了她几十节录播课,让她自己学,然后就不理她了。没过多久,倩倩发现对方的公司账号联系不上了,估计是被投诉了。

“这些人收钱都是用同样的套路,说你这边不行,那边有错,不解决就会出大事。我只能说,在抖音上催你交钱的,很有可能是骗子。”倩倩说。

不过,大师们设下的局似乎并不难学,抖音上甚至还有人教你如何打造人设赚钱,收割的“路径”清晰可见。《手把手教你拆解国学赛道》《有4万粉丝的直播带货如何实现3万+销量》等课程层出不穷,教你如何罗列国学经典、引用名言,或是搭建直播带货矩阵,将​​粉丝引向私域再卖出高端单。

同样的“大师”也有情感咨询,他们顶着“情绪恢复导师”、“资深婚姻家庭管理师”、“金牌婚恋情感导师”等头衔,通过讲述荡气回肠的故事引起深陷情感漩涡的人们的共鸣,网友们则用低价吸引有情感问题的人下单。

安陌(化名)刚失恋不久,急切地寻求解药。在博主“孙能能”的直播间,她询问“如何挽回男友”,主持人向她推荐了一位挽回大师,安陌仿佛抓住了一根救命稻草,毫不犹豫地支付了咨询服务费,服务周期为15天,费用共计2944元。

很快,安陌就发现,所谓“导师”的指导对她没什么帮助,对方会给她发音频课程,质量很差,内容像看书一样重复,“他教我怎么聊天,怎么让对方……最后聊到没话可说,就收工了。”

“当时我脑袋确实有点热,用了一天就知道自己被骗了,要求退款时对方却说要扣30%的违约金。”安莫说,投诉了一周后,依然不见退款的迹象。

安陌算是死里逃生,损失不大。不少网友分享了自己的催泪经历:“被保证一个月内复合,结果交了一万块钱后直接被拉黑”、“不断被诱导升级套餐、增加焦虑值,一共95680元,对挽回感情没起到任何帮助”……

记者以“情感咨询”为关键词搜索黑猫投诉平台,发现投诉内容超过2300条,骗取金额从几千元到几万元不等。

对抗“假人格”我们还要走多远?

在此次严厉打击“假人物”中,抖音列出了治理重点:无法核实的专业成就、无法核实的高管身份、无法核实的业绩表现、无法核实的自封“大师”。

抖音表示,平台将从即日起开展专项整治,对发现违规的账号,将采取重置昵称/头像、下架视频、取消收益权、不纳入搜索、禁言关注、封禁账号等措施进行治理。

这些虚假账户有些可以由平台进行管理,但更多的时候,那些更为隐蔽,可能导致资金和精神损失的潜在欺诈行为,能否受到更为严格的监管和制裁?

上海市荆毓霖律师事务所刑事律师黄红莲表示,单纯通过设置虚假身份进行课程营销可能不足以判定其是否构成诈骗,因为刑法上的“诈骗”是以非法占有为目的,虚构核心事实或者隐瞒真实情况的行为。

但如果卖家提供的课程实际上与宣传中承诺的内容和服务标准完全不一样,且价值明显达不到标准,或课程不能达到宣传中所描述的目的,或者卖家售出课程后故意拒绝接受相应的课程培训服务,则可能构成诈骗罪。

“对于学生来说,一旦遭遇诈骗,应抓住机会收集订单证据,向平台获取卖家身份信息。”黄红莲称,一方面要向平台举报诈骗行为,另一方面要向公安机关报案,寻求法律帮助。

那么,平台该如何进一步遏制虚拟角色的行为,防止更多消费者受骗呢?

黄红莲认为,针对卖家利用虚构人物进行营销的行为,平台应加强用户资质审核,结合用户投诉反馈,对入驻卖家的经营行为进行深度模型分析,针对卖家不同的经营风险行为采取不同的措施,层层落实监管措施,避免用户遭受财产损失。

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