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这不是心灵鸡汤,也不是卡耐基的职场法则,而是实实在在的经验教训。
无论你是还未参加工作的学生,还是在职场打拼的老手,这些建议只要能让你思考、有所领悟,只要你能够静下心来好好想一想,你的人生就会少走一些弯路。
我不能。我不能。
有一次,委要召开机关党建经验交流会,我们支部作了八次发言中的一次,内容就是年轻干部的成长。
一个年轻人来我办公室送资料,我对她说:“你代表支部发言吧。”哪知她连忙说:“不可以,不可以!”
看到她那真诚的甚至有点惊恐的表情,我不忍心给她压力。
还有一次,我在一家事业单位主持采访,一位年轻的女士走过来,主动和我们每个人握手,眼神里满是自信。
我很坦诚:“我们公司注重性别平等,目前超过一半的员工都是女性,我们想招一个男员工。”她说:“就把我当男生看待吧,精力和体力都没有问题。”她自信满满的回答,让人很难否认。
我又问:“你的长处和优点是什么?”她说:“优点就是不管领导给我布置什么任务,我都能尽全力去完成!”我们的一个考官随口说道:“那你摘月亮好吗,你给我准备个梯子吧,我一定会完成的!”
话虽如此,她的自信还是赢得了我们的认可。
拖延
有一次我让一个实习生复印几份文件,因为材料比较多,复印得花上一两个小时,我就跟他说:有时间就复印几份吧。
话虽如此,我还是希望他能尽快走,但我也没有催他。
一天过去了,两天过去了,三天过去了,稿子还没交给我。那几天真的很忙,办公室里到处都是整理文件、翻找柜子。实习生很努力,大家都夸他。
结果一个星期过去了,十天过去了,复印件还没给我,我以为他是想给我复印一份“提高眼界”的,还是复印件太难了?
幸好我的上司不想要,所以我只需要再等一会儿。
我等了半个月,上级要资料的时候,我问小伙子:复印完了吗?他说:没有,我这几天在帮部门整理文件柜,马上就复印。
我说:“不行,晚了,你这些天辛苦了,但我怕你在这里的实习不及格,你现在回去吧,不用再来实习了。”
他后悔了,道歉了,但是没有用。我对他没有任何同情,告诉他,这是一个教训,希望这能成为他一生的财富。我要他好好记住。
他气冲冲地离开了,不知道这对他来说是否是一件好事。
我在 20 多岁、不懂什么的时候肯定经常做这种事。
有些事情我觉得如果老板让我找时间,我就会按照自己的时间去做;或者我觉得我并不闲着没事,也不懒着,所以有些事情拖延一下也没关系;或者我觉得这件事并不重要,所以拖延一下也没关系;甚至我根本就忘了这件事。这一切都是有可能的。
因此,我经常感觉领导不信任我、不重视我、不重用我,而我也不知道为什么,直到我自己当了领导,也碰到了这样的事情,我才深刻的体会到。
现场辩论
我用的是辩护这个词,而不是恳求,因为我想说当场发出声音和不发出声音是有区别的。如果你写张纸条解释一下也是可以的。
有一次我们全公司开会,议题比较重要,一个员工迟到了十几分钟,我马上批评他:“这么重要的会议,你怎么能迟到呢?”
他立即辩解道:“公交车坏了,路又堵,我不该迟到。”
见他一脸委屈,我更严厉地批评他:“不管怎样都不能迟到!别再找借口了。”
这确实影响了会议的气氛,如果有人反驳说他只是想解释,语气又没有那么严厉,我就会立刻阻止他说“别解释了”。
这是我自己的经历和教训,除非领导让你解释,否则你的解释毫无意义,违反会议纪律,应该受到批评,当场争论,更显心胸狭隘。
如果有所谓理由,那都是小理由,守纪律、开好会是大理由,大理由统治小理由。
当然,领导者知道何时采取适当的批评态度也很重要。
还有一次,全公司开会,一个年轻干部迟到了十几分钟,我照例批评了她,她也谦虚地点头表示接受。
后来我问她,她上午就把她爸送到了急诊室,安顿好医院,就马上去开会了,开完会,又要赶去医院。
从此以后,我更加信任她,因为她表现得像一个成熟的公务员。
我没有意见
有一次,一个年轻的办事员给我一份征求意见的文件,我问他:“你看过了吗?”他说:“看过了。”
我又问他:“你有什么意见吗?”他连忙说:“没,没”,态度很谦虚,意思是“我怎么敢有意见?”
我的心一沉,对他说:“你既然看到了,就告诉我多少钱。”
他表达了一些观点,然后我同意他的观点,所以我请他根据他的观点给出反馈。
有时和领导在一起,领导征求我的意见,我都会认真、中肯的讲,这是我思考、提高、展示自己的机会,不能放过。
当我询问下属的意见时,这也意味着观察他们的意见。
如果我的下属没有做好准备,我会感到遗憾,认为他们还需要经验。
我的建议是,在这种情况下,永远不要说“不,不”。所谓的谦逊并不能赢得领导的青睐。
即使你的领导没有征求你的意见,但你有意见,你也应该想办法表达出来。最好用简洁明了的语言,加上自己的想法。
结尾
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