在你看来，哪个职业的人数最多？ 销售。

在你看来，什么工作总是在招人呢？ 销售。

2012年，中国纺织出版社出版了一本叫《销售中什么都别做》的书，一下子成为了每个销售人员的必备书籍。 虽然这本书的内容与书名相差甚远，但“销售中什么都别做”这句话似乎道出了很多销售人员的心声。

工作辛苦、累、看人相貌、应酬、收入不稳定……这些都是大众对“销售”工作的认知。 在百度知乎里，一位销售人员回复提问者：销售确实是一个很无聊很烦人的工作，经常被别人骂、拒绝。 一定不会有什么收获。

新闻中出现的“销售业绩达不到标准体罚”，一再验证了大众的认知：你看，你真的不想做销售了！

小编同学的妈妈是一名销售员，我们就叫她杨阿姨吧。 杨阿姨住在三四线城市，从事保险销售员工作，月收入约2万元。 她收入高的原因是，光是她的销售业绩就基本能占到整个销售部门的70%。 因此，尽管杨阿姨多年来一直在做最基本的销售工作，但公司领导仍然很尊重她。 一个周末，杨阿姨去银行办理业务。 排队等候时，她遇到了一位准备存款的女士。 杨阿姨一眼就发现，这位女士和她家住在一个小区。 杨阿姨立即从“休闲模式”切换到“保险销售模式”。 凭借销售人员的敏感和尖刻的口才，她成功说服女士用原本打算存下来的钱购买了保险产品。 之后，杨阿姨也和这位经常在微信上交流的女士成了“网友”。

再说说另一个朋友，他是一个网站的广告销售员。 多年来，这位小姐姐一直在不同的公司从事销售工作。 销售工作不仅给这位小姐姐带来了远高于同公司网站编辑的收入，也让她拥有了更体面的修养和更安逸的性格。

销售工作是一种什么样的工作？ 是从自由高薪的极端走向廉价受辱的另一个极端吗？ 为什么我们会以这样的方式思考销售？

借用一位销售朋友的话：

“其实销售本身就是一个非常有挑战性和磨炼的工作，大多数人都认为做销售就是要能说会道、有好言好语，其实不然，单凭这一点就成就了销售。不，当然，如果你有口才好，是销售的天赋，但并不代表你就是销售天才。很多销售业绩好的人，除了能够适应销售的变化之外，最重要的是。就是要流利地回答问题，有两点：专业和真诚！专业才能让客户信任你，真诚才能让客户选择你。”

销售工作除了所有职业都需要的激情之外，还少不了最基本的工作信念和一定的销售策略。 每个销售人员的最终目标，无论是广告销售、保险销售、汽车销售还是房地产销售，都是为了销售产品并赚取收入。 不同的人、不同的性格、不同的产品需要不同的销售策略。 哪种销售方式最适合您？

也许下面列出的书籍能给你一些启发。

“签到7步”

[美国] 大卫·桑德拉 (David Sandra) 撰写

《签订合同的 7 个步骤》[美国]，作者：David Sandra

这是美国经久不衰的销售指南。 书中讨论的桑德拉的销售理论体系可以为任何个人或团队提供最终的竞争优势。 其核心理念——相互尊重、建立平等地位关系、事前谈判、协议承诺等——是David Sandra本人提出的经过时间考验的经典反传统销售建议，不仅适用于销售领域，也适用于销售领域。适用于每个企业和个人。 一个专业的销售团队和个人，如果遵循本书概述的原则，将能够为个人和企业带来丰厚的收入和利润。 它可以化腐朽为神奇，将原本平庸的成果变成耀眼的明星。 本书内容务实、循序渐进。 是指导销售人员、销售经理和企业家挑战传统销售理念、改变现状、将销售业绩更上一层楼的行动指南。

“做销售就是做渠道”

[美国] 马克·亨特 (Mark Hunter) 撰写

“做销售就是做渠道”[美国] 作者：Mark Hunter

作为销售人员，渠道是你成功的关键，无论市场如何变化，这一点始终保持不变。 顶尖的销售人员知道如何开拓渠道和开发客户，而且他们一直在这样做。 在《做销售就是创造渠道：发现高利润的潜在客户》一书中，销售专家马克·亨特揭示了开发高利润渠道的秘密。 《销售就是渠道：发现高利润的潜在客户》一书是新策略与成功实践的完美结合。 它将帮助您找到更好的销售线索并快速检测有效性； 将销售拜访转化为获取信息。 渠道； 弄清楚何时打电话以及您想传达什么信息； 留下最好的语音信息并写一封引人注目的电子邮件； 有效使用社交媒体并充分利用推荐； 避免一路走来的陷阱，直接与企业高管沟通。

“当顾客说‘不’时”

（美国）由汤姆·霍普金斯和本·卡特撰写

汤姆·霍普金斯和本·卡特的《当顾客说不》（美国）

消费者在购买产品之前会说五次“不”。 销售人员要做的就是认真倾听对方如何表达抵触情绪，抓住细微的线索，现场对症下药，继续为对方做产品演示，向顾客推销产品。 介绍霍普金斯独创的“说服循环”。

成千上万的销售人员已将《当客户说不》中学到的策略付诸实践，并成功证明它们是有效的。 这些新策略可以让顾客反思他们最初的决定，改变他们的态度，并让销售人员的演示能够继续下去，直到销售成功。

“大甩卖”

撰文：刘先才、陈凯峰

刘贤才、陈凯峰编剧的《大甩卖》

本书可以作为从房地产顾问到销售总监的任何人的高级手册。

本书讲解了从房地产销售门外汉成长为优秀营销总监所需的实用技能。 全面讲解了房产顾问入门各个阶段可能遇到的问题及应对技巧，从房产顾问到销售冠军，从销售冠军到销售主管，从销售主管到销售主管经理，从销售经理到营销总监。

最先感受到时代变化的人是销售人员，而最不能够与时代脱节的人是销售人员。 “新零售”的到来在一定程度上改变了销售人员的销售模式。 有些人拥有相同的销售工作，负责两种完全不同产品的销售，而有些人干脆失去了销售工作。 只有感知时代的变化，不断学习，才能成为一名真正优秀的销售人员。

《新零售进化论》

撰稿：陈欢、陈成波

陈欢、陈成波的《新零售进化论》

本书主要介绍新零售的演化现象和规律，提出新零售的首要原则是物理数据的二元性，即在新零售时代，所有的人、商品、场所既是物理的，又是数据的。 ; 通过这个起源，进一步衍生出新零售的八个核心算法，并利用大量的辅助观点和新零售案例来揭示新零售背后的算法逻辑。 基于一系列的理论推演和案例解释，作者重点回答以下三个问题：我们是行业的强势参与者。 如果我们跟不上新零售的潮流，我们会被淘汰吗？ 我们不是这个行业的强势参与者。 了解新零售能否帮助我们获得更大的竞争优势？ 我们刚刚进入市场，如何在新零售中寻找新的玩法？

“零售4.0时代”

王晓峰、张永强、吴小艺

王晓峰、张永强、吴晓义《零售4.0时代》

本书是第一本提出并系统阐释零售4.0时代的专着，是推动零售企业在互联网+时代成功转型的实用手册。 是互联网+时代企业家和处于转型期、迷茫期、创业期的零售企业成功商业创新模式的必读之作。

本书的核心内容是在移动互联网时代遭遇经营转型困境的零售企业如何应对“失控”局面，建立围绕消费者的全渠道零售模式。 这也是零售企业最关心的热点问题之一。 同时，为互联网时代的创业者提供多范围、多角度的成功商业创新模式。

最后，为心灵奉上一碗热腾腾的香浓鸡汤。

激情、自信和良好的态度是销售人员必备的三要素。 尽量端正心态，尽量给自己一些压力，让自己投入到工作中去。 毕竟没有哪个工作是你坐在那里玩手机就能月入一万元的。 努力的日子似乎总是最艰难，也是最成长的。 我希望每个销售人员最终都能做到“签名7步”中所说的：

以真诚、优雅、尊严面对客户，做一名从容、从容、有力的销售冠军。