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文/蓝小雨

有些同学拜访客户前准备不充分，见到客户时紧张、不知该说什么……为什么拜访客户没有效果呢？因为不准备，就是在准备失败。未来，我们要做好7件事：

1、对客户进行充分的市场调研，包括客户所在行业的发展前景、公司的产品定位、公司的优势、行业成功案例等。没有市场调研就没有话语权。客户喜欢与同行交流各种观点；

2. 你需要对行业有充分的了解，包括自己产品和竞品的优缺点，以及使用过你产品的消费者的反馈，从讲故事开始。

3、与客户见面前，用提问的心态问出20个客户常问的问题，把它们写下来并画在笔记本上，找出最佳答案，反复磨练言辞，对着镜子练习，最终形成自己的一套销售语言；

4、拜访客户时，要把谈话内容录下来，进行分析，发现和客户谈话中是否存在问题，可以及时纠正，也可能有机会发现客户语言中隐藏的一些意图，或者当场忽略的一些重要信息，下次见到客户时，就可以和客户更好地沟通；

5、Mackay 66 一定是条件反射，在聊天时，你可以随时使用 Mackay 66 来收集更多顾客的信息；

6、在聊天的时候，如果想更好更快的吸引客户的注意力，可以将话题引入三大话题的范围内，因为我们为您准备了很多经典的案例，都是使用三大话题进行分析的，和心灵鸡汤式的说教完全区分开来，讲一讲十几个准确无误的；

7、做销售时，心态要简单，不要急功近利，这样才能给你带来更大的利益。如果抱着利益的动机去拜访客户，就违背了一切交易都是出于爱的原则，往往会适得其反，导致客户反感，即使有合作，也会是漫长的。

如果能做好以上7点，无论客户是什么样的性格，我们是什么性格，都能够游刃有余的拜访客户，这就是销售中随时掌握主动权的方法，想要掌握主动权，前期一定要做好充分的准备，否则手忙脚乱，必定会失败。

很多同学每天拜访客户看似很忙，但效果却不好，原因就是没有提前做好准备，只埋头苦干，缺乏智慧，以后一定要改正。

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