珠宝销售技巧：每次学习销售方法时，都要结合平时的接待来思考。

珠宝销售案例：

平时会研究一些销售材料，听起来很有道理，但具体不知道怎么做。 遇到这种情况该如何处理呢？

珠宝销售秘诀一：“鸡汤”的作用

我自己以前也很喜欢看《心灵鸡汤》。

我觉得这句话很有道理，把人生的一切都解释清楚了。

例如：

没有办法一夜暴富。 只有脚踏实地坚持下去，才会成功。 急功近利的人只会被淘汰。

人生最大的失败不是跌倒，而是永远不敢向前奔跑。

其实，你不需要反驳别人的嘲笑和讽刺。 最好的反驳就是你把事情做好。

ETC……

这些话正确吗？

你知道，如果你坚持去做一件事，一定会得到好的结果，但你却常常半途而废。

你知道自己不应该太急功近利，但你还是想着如何快速赚钱，你的能力也只是一般。

你知道，当面对别人的嘲笑时，你不必太在意，先让自己坚强起来，但你的情绪仍然会受到他们的影响。

俗话说，

我明白了很多道理，学到了很多东西，但我还是过不了这一生。

我觉得偶尔读读心灵鸡汤还是不错的。 它可以帮助您调节情绪。 问题总会有解决办法的。

但如果真想解决问题，就必须想得更深入。

具体应该做什么？

而且不仅仅是在感觉良好的层面上。

珠宝销售秘诀二：卖“鸡汤”

下面举几个卖“鸡汤”的例子：

它说这些是您的客户最想对您说的话。

看完这篇你就知道你应该记住客户的名字，你也应该让客户记住你。

然而，你进店试穿之后，有没有问过顾客姓什么？

在整个招待会中，人们都直呼她的姓氏。

离开商店之前，你有没有让顾客知道你是谁，你能给她带来什么好处？

或者，即使付了帐，你也不知道对方的姓氏？

读完本文后，您是否反思过自己平时的接待方式？

当你知道顾客今天不会购买时，你还能继续热情地解释吗？

您是否向客户传播了市场知识？

您是否更多地了解了客户的需求？

你把他们培养成潜在客户了吗？

读完本文，你也明白了，销售首先应该了解客户的需求，然后再提出更好的建议。

但你通常是怎么知道的呢？ 你知道什么样的信息？

当客户不接听时，你能找到其他方式来了解情况吗？

你有系统的方法吗？

读完本文后，您知道您需要帮助客户解决他们的疑虑并建立信任。

但如何才能让客户信任你呢？

如何让客户感受到你的价值？

您如何回答客户通常提出的问题？ 顾客满意吗？

还有更好的解决办法吗？

读完本文后，您知道应该把客户当作朋友来对待。

但当你接待顾客时，你会像朋友一样交谈吗？

或者你只是从销售的角度来销售商品？

正常维护只是群发祝福短信就可以了吗？

试想一下，你会向你最好的朋友发送这样的信息吗？

如果没有，为什么？

珠宝销售秘诀 3：扩展思维

心灵鸡汤讲的是真理，这些说法都是正确的。

相同的，

很多销售材料只讲销售原理，那些方法都是正确的。

只是每个客户的情况不同而已。

我经常告诉我的员工，

即使我用来完成交易的方法也可能无法100%适用于下一个客户。 销售一定要根据客户当时的情况灵活掌握。

例如，

对于购买钻戒的顾客，我习惯先普及一些钻石知识，方便他们以后选择产品。

然而，当顾客不想听你的专业知识时，她只是觉得款式好看，钻石也就那样了。

这个时候，你还想先给顾客讲钻石吗？

每次学习一种销售方法，一定要结合平时的接待来思考。

这个方法适合你吗？

如果是这样，具体应该做什么？

如果不适合，为什么？ 有什么不同？

不要只是认为它有道理就到此为止。

学习任何东西都必须落实到实践层面。

否则，无论你学习多少，你也只会成为，

你知道别人说什么；

但你不知道该怎么做。

概括：

从思考到具体实践；

从具体实践出发，提炼其背后的思考。

我是罗宾，专门从事珠宝销售和管理培训。

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