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迎战不确定性,永远是时代的大命题(深度好文)

01. 面对不确定性永远是时代的大命题

2020年注定是非常特别的一年。

疫情来袭时,在部分企业面临短期经营困难的同时,中国宏观经济也出现了许多不可逆转的趋势。

这些变化不仅会考验企业的商业模式、产品需求、危机应对等核心竞争力,也将深刻影响企业未来几年的发展趋势。

过去那些成功的经营理念和产品理念在新环境下变得有些“格格不入”,企业的经营环境和发展方向正被时代的车轮牵向岔路口。

事实上,这样的变化趋势并不可怕。无论是美国、欧洲,还是我们的邻国日本,从长远来看,今天仍然活跃的百年企业都经历了几次。

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他们过去的经验告诉我们,在这样一个时代,已经习惯了加速多年的企业需要适应复杂多变的不确定环境,提高抵御经济周期的生存能力,抓住数字化、智能化时代的新战略机遇。

02. 公司继续成功,牢记“6字公式”。

多年来,那些不顾市场变化、市场波动、时间流逝、地域差异,都能推动自己前进的行业先行者,他们之间有一个共同的特点,那就是始终坚持“深思慢作”。

对于企业和企业领导者来说,“深度思考”是一种清醒,帮助企业和企业领导者建立理性认知框架,不受短期诱惑和噪音的影响,而“慢功夫”是一种坚持,帮助企业和企业领导者拒绝禁锢的零和博弈,重塑企业在不断创新和价值创造的过程中的动态护城河。

这其实是符合企业代际发展规律的。

二三十年前,世界市场是一个增量市场,而中国刚刚改革开放,是一个“赛马”的时代。当时的企业模式有两种:一种是专业垂直模式,专注于一个领域,另一种是“大而完整”的模式,业务范围广,甚至有些家电企业都要做房地产。在原始生态中,“大而完整”的模式可以很好地贯穿始终。

然而,今天的市场几乎是股票竞争的饱和市场,过去的那些大巨头由于主业缺乏明确性,逐渐失去了竞争力。而那些深耕专业领域的企业,最终将成长为生态中的一棵“高大直树”,在消费者心中生根发芽。

专业领域的深耕,要求企业高度专注、执着地耕耘一个领域,将产品和产业的价值挖掘到极致,这意味着企业要深入思考自己的主业,不要赚快钱,用匠心慢工做一条别人无法跨越的“护城河”。

只要在长远的维度上,通过反复的“深度思考”把事情看得清清楚楚透彻,通过不断的“慢工”创造价值,企业就能走在一条宽阔的道路上。

这不是一句口号,也不是一碗心灵鸡汤,而是企业和企业领导者的坚定信念,是企业和企业领导者脚踏实地的长期价值行动。综上所述,“深度思考+慢功夫”包括以下三个方面的内涵和特点。

1. 长期战略

“深度思考+慢努力”首先体现在长远的眼光和规划上,人性的弱点往往表现在只关注眼前的利益和机会,很难有长远的计划和长远的价值追求。

詹姆斯·柯林斯(James Collins)和杰里·波尔斯(Jerry Poles)在他们的畅销书《常青树》(Evergreen)中讨论了18家世界顶级公司为成功而生的原因,并得出结论,伟大的公司拥有雄心勃勃的企业愿景,作为刺激增长的强大机制。

商汤科技的崛起,是坚持长远愿景和远大目标的胜利。

在绝大多数智能企业都在拼命用融资来讲故事的时候,商汤科技这个全球最有价值的AI超级独角兽,始终坚守着“坚持原创,让AI引领人类进步”的初心,不为外界各种名利诱惑所动,通过不懈的努力,引领智能视觉技术的潮流。

在过去的六年里,这家专注于原创计算机视觉和深度学习技术的公司已经筹集了超过40亿美元的资金,预计估值将达到100亿美元。

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商汤科技的故事始于2014年,当时科学家徐力和香港中文大学中文大学教授唐晓欧创立了这家公司。创始人徐力和唐晓鸥都相信长板理论,他们知道,从长远来看,作为底层技术的商汤科技将有很大的机遇。

同行业现代企业在起步阶段的发展曲线可能比较慢,而那些专注于商业模式或前端应用的企业,往往初始发展曲线较快。

但是,作为企业和练武者,需要先修炼内功,打好基础,才能积累浓稀的头发,真正笑到最后。在接受媒体专访时,创始人徐力提到,无论是之前、现在,甚至是更长的时间,商汤科技仍将坚持将大部分资源持续投入到原创技术长板的打造上。因为商汤科技如果不投资,就很难把控未来。

徐丽毫不避讳地谈论商汤科技业务面临的挑战。在2020胡润中国独角兽榜上,商汤科技是唯一进入TOB榜单的TOB公司,徐力直言,这类公司最大的特点是“做起来慢难,要慢慢培养”。

作为“金庸迷”,徐力用武术体系来解释自己的公司治理逻辑。“心法”和“气”的内功代表着底层技术,需要长期的修炼,门槛越高,走得越远。过分的目的和过分强调短期利益往往会适得其反。

对于徐力来说,长期耐心是商汤科技在“道”层面的竞争策略,而不是在“技术”层面,时间维度越长,竞争对手就越少。

当商汤科技能够比所有竞争对手思考得更久时,它就处于非常有利的竞争维度,这是高维和低维的区别。

着眼于行业的长远愿景和未来,商汤科技不会固步自封,而是会以此为切入点,抓住机遇,不断进化。

2.产品功率

“深思慢作”是企业家一直推崇的“工匠精神”的体现,其最终体现是为客户提供优质、值得信赖的产品和服务。

陈春华老师曾经说过:“当不确定性成为常态时,最有效的方法之一就是回归基本面”。互联网+时代的基本要素是什么?——就是产品。

在大多数企业中,“产品”是核心的核心,产品能力已经成为这个时代每个企业和个人必备的能力之一。产品质量水平是企业是否具有核心竞争力的表现之一,提高产品质量是保证企业占领市场、能够持续经营的重要手段。

我们经常听到人们说,优秀的企业家是生产者,做生意就是做人品,做好就是做好产品,做好产品就是做实料。

毫无疑问,福耀玻璃的创始人曹德旺是这一领域最具代表性的人物之一。福耀几十年来一直坚持做玻璃,把小车玻璃做到极致,这是福耀和曹德旺最有价值的地方。

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近年来,媒体的喧嚣并没有打乱这位汽车玻璃大王的步伐,哪怕他经常因为一些话题被炒作,他也从未想过自己会成为站在风口浪尖的网红创业者,就像他的自谦:“我没有本事,我就是死而已做制造。

他口中的“死心”,正是大多数中国企业和企业家最缺乏的精神——匠心精神。

曹德旺不止一次呼吁企业家关注这种精神,他写道,在当前中国经济转型升级的关键时期,呼唤工匠精神的回归,更需要呼唤企业家精神的回归。

“在一个国家或地区,只有越来越多的企业家创造出精益求精的产品,经济才能可持续发展,社会才能有更大的进步,更多的工匠才能获得施展才华的机会,才能为社会培养出一大批高素质人才。”

他印象最深刻的是多年前参观雷克萨斯工厂,工人们的聪明才智让他觉得雷克萨斯真的非常用心。

以最新的雷克萨斯旗舰轿车LS为例:

新款LS的内饰融合了许多传统东方工艺的元素。例如,门饰中使用的白金箔箔是用一种有400年历史的传统技术压制的,厚度只有万分之一毫米,而拥有1200多年历史的日本国宝西阵锦缎,就是为古代日本的贵族制作的。

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从江户时代流传至今的“桐子”玻璃加工技术也被用于新款LS的室内设计,被称为“灵光桐子”。在实际制造过程中,仅抛光工作就非常耗时,前门玻璃部分的抛光点80个需要60-90分钟,后门的抛光点147个点需要90-120分钟。结果是一个美丽的图案,经过手工切割和抛光数千次,创造出随光线变化的美丽视觉效果。

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新款LS还采用了全新的超音速镀膜工艺,实现了厚度仅为千分之一毫米的超薄铝镀膜,实现了镜面般光滑细腻的外观颜色“极光银”。

据说,为了满足汽车制造的“需求”,雷克萨斯将有一些特殊的培训计划。例如,对于那些缝制马鞍的工人来说,如果他们想工作,他们必须学会用一只手在90秒内将一张纸折叠成完美构造的猫头的形状。

这些严格的训练听起来可能非常困难,但它们是雷克萨斯成功的关键。其实雷克萨斯所做的只是尊重规则,务实做事,但听起来很简单,大多数人不可能认真、执着、精益求精。

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3. 长期承诺

核心竞争力的建设需要长期的积累,也是一个系统性的工程。

这种竞争力不仅体现在一些好看的参数上,不仅仅体现在一些材料的积累上,更隐藏在每一个细节中。

从知识的角度来看,这个世界上有两种知识:

一种是显性知识,即一些标准化的规则和程序,设计规划等,只要遵循,每个人都会去做。

一种是“隐性知识”,即隐性知识,需要长时间的努力才能被感受和掌握。就像同样是新东方学校的厨师一样,都是按照食谱油炸的,1年的厨师不如5年的厨师。

同样,这种“隐性知识”也构成了其在企业领域无法超越的核心竞争力,这也是为什么很多企业说“给图就做不了图”,这是投资大咖沃伦·巴菲特最重要、最有价值的“护城河”。

回到“深思慢作”的水平,意味着企业要花较长时间打造自己的核心竞争力,这意味着企业要愿意在未来投入长远发展,注重软实力建设,注重核心能力的培养。

福耀、商汤科技、雷克萨斯等具有真正全球竞争力的世界级企业和品牌,之所以持续打造系统性竞争力,首先愿意投入,持续长期投入人才、技术、管理等软实力要素。

在这方面,原来的雷克萨斯LS 400就是一个很好的例子。

当时,雷克萨斯决心不遗余力地为用户提供一款兼顾操控性和舒适性、动力和油耗、美学和功能性的车型,因此它设定了最高时速250km/h,油耗10.5L/100km,风阻系数0.28-0.29,车速96km/h,低噪音58分贝。

当时不乏外界怀疑的目光,有媒体称,专门生产家用车的丰田卖豪车,就好像麦当劳卖惠灵顿牛排一样。

为了应对质疑并打造极具竞争力的豪华旗舰车型,雷克萨斯竭尽全力与 60 名设计师、1,400 名工程师和 2,300 名熟练工人共同努力,从头开始设计和开发一切,从整车设计到特定部件,并制造了 450 辆原型车,并花了惊人的六年时间在全球范围内测试耐用性。

最终,雷克萨斯用自己的实力让所有质疑者沉默,第一代LS 400在推出时取得了巨大的成功。

时至今日,新款雷克萨斯LS依旧舒适、静音、高品质,不炫目,却明亮,是成功人士看清繁荣后的不二之选。

因此,企业的发展短期靠运气,长期靠内力。注重长期的淬炼和长期的积累,才能积累发展,才能屹立不倒。

03. 结论

在互联网时代,社会变得越来越多样化,我们不能轻易否定或肯定任何事情。但是,“深入思考,慢慢来”仍然是一个值得坚持的价值观。

商汤科技、福耀玻璃、雷克萨斯等企业和品牌着眼于长远目标,致力于生产和技术创新,把握产品质量,始终稳扎稳打市场。毕竟,在产品质量和用户体验方面,“雷克萨斯”从不敢掉以轻心,因为这是比时间更宝贵的东西。

其实,人生中的每一个选择,都是一个重要的价值判断,而每一个判断,都来自于人们的内在信念。流水不争先行,但竞争无止境。无论你从事什么样的工作或职业,只要着眼于长远,着眼于价值,你就能够经得起时间的考验,找到迎接挑战的方法。

引用:

[1]. 雷克萨斯九州工厂介绍

[2]. 新款雷克萨斯LS推出,以“一束光”为豪华车提供温度。

[3]. 彭建峰:以长期价值驾驭经济周期,中国基石与洞察

[4]. 商汤科技CEO徐力在2018年回复:从长远来看,底层技术AI金融俱乐部有很大的机遇

[5]. 与商汤科技CEO徐力对话:我们像800个坚守六星仓库的英雄 腾讯新闻

[6]. “汽车玻璃大王”曹德旺:125亿财富对我来说简直太胖了,中外管理杂志

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