小杨在 A 公司工作，是一个部门的主管，部门里有十几个人。小杨大专毕业，在成为总监之前，在 A 公司工作了十几年，所以他知道职场的困难，为了不让下属落后，他经常阅读一些鼓舞人心的文章，看到一篇好文章，发给工作组，一段时间后， 他发现员工的工作状态没有变化，他私下询问知道他发的文章没人看，于是小杨调整了策略，大家都得把他在工作组发的文章解读一下。并在微信群里回复你的感受。

员工们对小杨的做法很不满，于是大家私下讨论说，自己每天工作都忙得“看完了”才得留出时间写，大家只回复了一两句话来处理这件事。

小杨也体会到大家的情绪，在一次领导聚会上咨询总经理，为什么总经理分享的文章中，有些是“看完后”热情写的，而小杨的分享却起到了相反的效果。

总经理解释说，我非常了解每个经理的实际情况，所以我发布的内容都是从大家的需求出发考虑的，要么是管理者所缺乏的管理技能，要么是目前出现的需要警告的常见问题，而且时间间隔也比较长，因为它深入到每个人的痛点， 所以它没有冒犯性。而小杨只是从他自己的角度来看，虽然起点不错，但鸡汤文并不是团队成员需要学习的技能，也不是亟需改变的问题，也不是每个人都想在这个阶段提高。

在职场工作了很久之后，我们可以看到，不仅是我们的工作小组，连家庭群和朋友圈里都充斥着鸡汤文章。不可否认，当我们失去的情绪与鸡汤文字产生共鸣时，我们会重新焕发活力，但当鸡汤满天飞时，我们却更加厌恶。那么为什么这么多人喜欢发鸡汤文呢？

1. 管理者 为了激发员工的士气。

有些管理者都是从基层一点点爬上来的，他们的专业技能比较强，但是管理观念比较缺乏，所以经常参加各种培训班，培训老师往往会给这些管理者更多的“鸡汤”，这些管理者非常有用，所以当他们看到这个网站上的“鸡汤文”时， 他们迫不及待地想与工作组中的经理和员工分享，这样他们也可以改善自己的态度。

不可否认，这种鸡汤确实对一些员工起到了一定的激励作用，尤其是刚进入职场的员工，但是鸡汤喝久了会很累，所以大多数员工在上班族看到鸡汤文字时，都会更加反感。

如果管理者想要提高员工的积极性或凝聚力，一顿短鸡汤远不能满足我们的要求，不如召开几次团建活动，关心员工当下的心理状态，以及工作中遇到的困难。

2. 管理者在旁边培养员工

当团队中出现一些管理问题，管理者没有批评或直接指出时，这种“鸡汤文”就是良药，比如长假刚结束，大家第一天上班就很松散，领导发了一篇鸡汤文章，然后组织大家召开了一次小型动员会， 员工可以意识到自己的状态，并尽快进行调整。