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主管该不该常常给员工喝‘鸡汤’?”?

公众号:卢子杰有聊工作(lzjitalk)

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今天课堂上有学生问我:“主管应该经常给员工喝‘鸡汤’吗?”

这是一个很好的问题,在心灵鸡汤被主流媒体和新兴青年鄙视、似乎不再有效的当下?

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是的,我也同意,如果你一直给别人喂鸡汤,对效果没有任何实质性的帮助,那么大家喝久了鸡汤就会腻了。 就像小学班级的墙上总是写着“好好学习,天天向上”四个字,但依然有孩子整天睡觉、聊天、发呆、做小事。

然而,即使“鸡汤”没有效果,我还是对学生说:“当然应该,因为带动下属积极思考和工作热情是管理者的职责之一。”

其实大家都知道,“鸡汤”本身并没有什么问题。 那么,我们需要思考的是:《鸡汤》为何失败?

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我想,这是因为你们给员工喝的鸡汤里缺少了一些“药材”。 要发挥鸡汤的真正功效,你需要做三件事:

01 医学入门1:鸡汤+行为改变计划

首先,我们需要澄清几个概念:

很多时候,鸡汤可以帮助员工在一段时间内保持更好的工作态度和动力。 通常这个时间不会太长。 如果能持续一两周,就算是最好的鸡汤了。

如果我们能让员工在这段时间改变他们的行为,结果将会很快改变。 最棒的是,优秀的工作成绩会再次成为驱动员工不断进步的生力军,如此循环往复,最终形成良性动力循环。

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另一方面,如果你只是给员工喝鸡汤,而不干预行为改变,那么当鸡汤的有效性消退时,员工就会觉得主管的鸡汤是空的,没有用处。

02 医学入门2:鸡汤+设定小目标

员工喝完鸡汤后,往往精神抖擞,干劲十足,斗志昂扬。 我觉得一切都充满机遇,一切皆有可能。 就像每次与下属分享公司未来发展规划时,他们都像打了一针鸡血一样充满了斗志。

这个时候我们常常会陷入一个误区——立刻给下属设定一个远大的目标。

有远大的目标固然很好,但唯一的麻烦就是“难以实现”。

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通常伟大的目标需要不断的坚持和对挫折的耐心,并且不容易看到短期的结果。 所以如果你为员工设定了“伟大”的目标,可以预见的是,当鸡汤的作用褪去时,留下的将是无尽的忧郁和一个回落的员工。

你不能责怪员工内部动力弱,因为外部诱因太多了。 你总是能看到某些新兴产业的突然崛起,或者某些领域KOL的突然崛起,却很难看到其背后的挫折和坎坷。 等等,除非你愿意深入挖掘他们的历史。

因此,你能做的就是在员工喝完鸡汤后立即帮助他们设定一些小目标。

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所谓小目标一般是指短期内容易实现的工作或生活目标。 通常越简单、容易、耗时越少,目标就越好。

小目标很容易实现; 小目标就像百米赛跑的“终点线”,员工看得见; 最重要的是,实现的小目标越多,实现大目标的机会就越大。 而这个不断积累和突破的过程,也会让员工充满信心。 古人云:“千里之行,始于足下”。 这正是事实。

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因此,当员工喝完鸡汤时,以小目标为引导、为辅助,可以让鸡汤事半功倍。

03鸡汤+表扬鼓励

员工不能孤军奋战。 每当员工取得进步或改变时,就给予他表扬和鼓励。

每个员工都希望得到主管的关爱目光。 因此,当员工喝完鸡汤,开始采取行动去实现小目标时,如果能得到主管真诚而热情的肯定和鼓励,就会激发他们更加雄心勃勃。 行动和改变的动机。

可以说,表扬和鼓励是激励员工的爆发点。

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有了这三种药材,鸡汤才能发挥真正持久的功效。 没有药物的帮助,鸡汤喝再多也没用。

所以不是鸡汤没用,而是你不知道怎么熬鸡汤!

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