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第20期 | 宁高宁:管理者​把员工看成什么,他就是什么

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如果管理者换个角度,多审视自己,以员工为镜子来审视自己,就会发现最后需要改进的只有自己。

很多管理者倾向于向外看,总是盯着员工,感觉员工需要改进或提高,总觉得员工不尽如人意。

事实上,很多事情的解决需要改变视角和冥想。

如果你换个角度,多看看自己,以员工为镜子来审视自己,你会发现最后需要改进的只有你自己!

01当前环境是最适合的环境

市场中的企业就像一个真实的战斗环境,随时面临着市场决战。 不允许排练,更不允许有条件的假设。

做出不必要的假设只会浪费时间、耽误机会或为未实现目标找借口。

你必须以现实的状态工作,相信当前时刻是最适合的环境。 只有这样,你才能积极思考、正面应对。

当管理者认为员工队伍素质太低时,他们应该思考:

如果劳动力素质提高到他们想象的水平,他们还会对自己目前的职位感到满意吗?

我还能当他的领导吗?

如何体现自己的能力和价值观?

现有的环境只是体现自己能力、锻炼自己的最好舞台。

02员工眼中的地位其实就是自己的外表

在成功管理者眼中,他们看到和吸引的都是别人的努力,他们无暇顾及别人的负面因素。 他们感受到的只是他们的努力。

近朱者为赤,近墨者为黑。 所以我们对他们状态的感受实际上就是我们自己的外表。 只是我们看到别人比了解自己更容易。

我们可以做一个测试,发现同一家公司的不同员工肯定会有不同的感受和评价。 这是因为每个员工处于不同的状态,看待事物的方式也不同。

其实,别人就像一面镜子,你看到的只是你自己。

我们总是喜欢看别人的缺点,却很少从内心审视自己,所以只能通过推断来感悟。

当我们感觉越来越多的人不喜欢我们时,我们一定有问题!

03 你特别不喜欢的,正是你最需要改进的。

有时我们特别不喜欢某人或某人所做的事情。 是什么原因? 是别人的问题吗? 这是大家都不喜欢他的地方吗?

不必要! 既然不是所有人都不喜欢,那你为什么不喜欢呢? 有什么问题?

那是因为你有偏见,或者你是小题大做,或者你有某种“性格缺陷”,导致你不喜欢某人。

如果员工经常和你对峙,说明你的人格魅力不够,或者你的能力不被他们认可,或者你平时对待他们也是一样的,所以这些都是需要改进的方面。

团队执行力差可能是因为没有相应的管理制度; 员工经常因为家庭原因耽误工作,可能是管理者对员工不够关心; 他们不能容忍员工的批评,可能是他们有一些缺点等等。

当我们面对“不喜欢”的时候,我们正在发现自己最需要改进的方面。

04 善待员工

一些管理者习惯于给员工贴上“强者或弱者”、“朋友或敌人”或“懒惰”的标签。 不管你如何判断,结果往往都是如你所料。

心理学告诉我们,当我们给某人贴标签时,我们的行为和态度也会发生微妙的变化。

如果你和带着标签的员工沟通,你的言行举止很容易被对方捕捉到,对方也会做出同样的事情,导致很多谎言变成真的。

总是容忍和鼓励优秀的员工,而批评和排斥能力不足的员工,这是错误的。

事实上,很多标签都是管理者的预判,有的并不代表现实。 否则,为什么有的员工换了工作环境后就变成了完全不同的人呢?

因此,总的来说,我们应该相信每一位员工都在努力创造一个属于自己的天地。 我们要多鼓励、多肯定,给员工贴上更多正能量的标签。

05员工的彻底认可

不要以为公司有了规章制度,员工就能完全认同和遵守。

表面的服从和内心的认可是有很大区别的。

制度和培训越来越多,但员工不一定买账。 周转率可以作为参考。 很大一部分员工辞职与老板有直接关系。

试想一下,如果员工准备辞职,你能对他们产生什么影响?

员工完全认可的关键是领导者自身的人格魅力和专业技能。 他以身作则,感动员工的心。 只有这样,影响才会持久,执行力才会强大。

管理者除了拥有管理制度外,还应该有适当的情感投入和相当的魅力影响力,才能获得员工的认可。

06我们面临的一切问题都是我们自己造成的

有些管理者喜欢指责别人,总是羡慕别人天时地利人和,觉得自己身边的同事或客户在故意制造问题。

事实上,每个人周围的所有环境都是由自己管理的。 事情发生的好坏,都与自己的积累有关。 不然为什么不会发生在别人身上。

如果进行自我分析:是否是员工自己安排的、是否没有解释清楚、过程中是否没有跟进、或许“认人”能力还需要提高等等。

当下属看到领导的自我批评时,他们会分析自己的原因,而不是试图指责别人。

总之,管理者遇到的一切问题,首先要自己找原因。 很有可能是他们自己造成的。

07好“果”必定是早种下的好“因”

俗话说,种豆子,得豆子;种豆子,得豆子。 种瓜得瓜。 事情的发生是有因有果的。 现在的“果”,一定是之前种下的“因”。 好的结果源于好的原因。

为什么我们会遇到这么多的麻烦呢? 为什么员工难管理? 管理者应该反思自己给他们埋下了哪些不好的“因”。

有员工说,我惹谁了,让我出事了? 诸如此类的事件,实在是不公平。 因果的实现时间参差不齐,有时过程还很漫长,让很多人都难以相信。

不要认为这不公平,因为你也可能是别人眼中不公平的创造者。

08留有余地的事情一定会暴露

管理者必须清正廉洁,不应该有自私的行为缺陷,更不能认为自己处于普通员工察觉不到的领导地位。

人类的心理有一个弱点。 在同样的条件下,人们常常认为好事发生在自己身上的概率很高,坏事发生在自己身上的概率很小,于是产生了一种侥幸心理:“怎么会这么巧呢?”

如果你不想让别人知道,你自己就什么都不要做。

管理者的某些“缺陷”也必然为员工所知。 试想一下,你自己不改正,怎么能说服下属呢? 靠运气产生的负能量事件必须彻底杜绝。

09 知易行难,更要注重“做”

网络、微信、书店等上有许许多多的励志文章、心灵鸡汤、“正能量”、技巧方法,让我们每天都能接触到。 但当我们静下心来想一想,我们的一些坏习惯或者工作方法就得到了改善。 多少?

他们大多数人仍然在做自己应该做的事情,并没有意识到自己的生活发生了多大的变化,仍然“我行我素”!

我们都知道“知易行难”,但关键是要把“知道”应用到工作和生活中。 无法工作是一回事,花言巧语又是另一回事。

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