网易伏羲游戏 AI 主要用于网易旗下产品？合作案例揭秘_三国故事

文字|李果果

编辑|李果果

本文是游戏日报【元宇宙100人】的系列文章。如果您对本专栏感兴趣，并愿意与我们探讨元界产品或领域关键问题，请联系GACAwards。

伏羲游戏AI似乎主要用在网易的产品上。

在与另一家游戏AI团队交流时，《游戏日报》向受访者谈到了网易伏羲游戏AI，随后对方说出了上面这句话，而这其实也是外界的普遍印象。我们能听到、看到的伏羲游戏AI的公开应用案例，基本都用在《无尽劫》、《逆水行舟》、《倩女幽魂》、《天域》、《遗忘江风华录》、《绝对演绎》中。》和《超战梦》等网易产品。

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不过，冯天（华明）告诉游戏日报，网易伏羲游戏AI已经与电魂网络的《蛮族战争2》《梦幻三国2》、DeNA的《灌篮高手官方手游》、五都科技的《生死战》等进行了合作。狙击手》等，以及包括暴雪娱乐的《魔兽世界》、《守望先锋》、《炉石传说》等在内的多种代理或投资产品。去年他们接触了近百家游戏公司，并在第二年今年下半年他们计划投入更多资源用于伏羲游戏AI的商业推广。

2017年入驻网易的奉天，见证了网易伏羲AI的诞生和快速发展。

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伏羲游戏AI技术团队负责人冯田

田峰博士浙江大学计算机专业博士，师从浙江大学吴朝晖校长团队潘刚教授（吴朝晖为计算机应用专家、中科院院士；潘刚为国家杰出青年、计算机科学专家）脑机接口领域（浙江大学CAD&CG国家重点实验室副主任），研究课题包括普适计算、移动计算、脑机接口和数据挖掘。

虽然这些话题与游戏无关，但奉天表示自己“一直对游戏非常感兴趣”。后来，他选择到网易工作，成为游戏圈的AI研究员。

网易伏羲前身为雷火游戏AI实验室，由奉天大师长杰（华明，伏羲创始人，中国科学技术大学博士，机器人领域专家）领导。早期的目标是赋能雷火游戏，探索人工智能在游戏中的作用。行业研究和实施的各种可能性。

伏羲人工智能实验室于2017年9月正式成立，奉天主要负责游戏数据挖掘的前沿研究和实际应用。 2020年后升级为网易伏羲事业部，成立伏羲科技（游戏AI、瑶台、虚拟人）和伏羲机器人。冯天负责伏羲游戏AI技术团队，主导游戏AI平台推广和商业化。

在沟通过程中，《游戏日报》发现冯天身上继承了网易的脚踏实地的作风。虽然他从事AI技术研发，但他对AI发展的理解还是相当理性的。

比如，在谈到前段时间备受关注的“谷歌工程师认为AI智能有生命感”时，他认为理想很充实，但现实却很残酷。有太多头条新闻在传播这件事，但他们只是想获得更多信息。更加注重投融资。他认为人类具有感知、认知、决策、表达、学习等维度的能力。目前只能说部分人工智能在特定场景、特定维度上可以达到甚至超越人类。他更关心的是人工智能技术应用取得实际突破。

这一理念也体现在伏羲游戏AI的发展阶段。经过网易内部大量验证和产品落地服务后，外部商业化开始。

目前，伏羲游戏AI可以从“外挂防控系统、AI竞技机器人、AI对战匹配、个性化游戏推荐、游戏资源生产”等多个方向赋能游戏行业的研发、运营、营销等各个方面。，以及AI虚拟人”。，达到降低开发成本、提高保留金率、精细化运营的效果。其最成熟的产品之一“反查”因其突出的效果已被港澳台、日韩、东南亚、欧美等地合作伙伴使用。

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游戏日报还了解到，外界之所以误会其为“雷火内独家”，除了伏羲游戏AI的商业化还处于快速发展的初级阶段，并没有非常激进的情况外，对外宣传，也与“游戏AI”的“不便向外界披露创新成果”有一定的相关性。

以下为采访实录：

伏羲游戏AI团队构成及研发方向

游戏日报：请简单介绍一下伏羲游戏AI团队的人员构成和研发方向。

冯天：我想强调的是，伏羲游戏AI相关工作是伏羲科技和伏羲实验室密切合作完成的。职能分工也比较全面，包括AI研究员、AI工程师、AI产品规划、Web前后端开发、测试以及PM、销售、营销、渠道等，其中AI技术团队占比50%以上。

具体来说，该研究基于伏羲实验室。研究方向包括强化学习、自然语言处理、视觉计算、虚拟交互和用户画像。业务方向包括游戏AI竞技机器人、AI反作弊、AI匹配推荐、对话机器人等。、智能NPC、智能捏脸以及游戏资源制作等。

游戏日报：在技术研发和产品落地方面，团队在哪些方面投入较多？

冯田：我们在这两方面都进行了投入，以保持相对竞争力。其中，伏羲实验室做的是从0到1的技术研发，主要探索基于网易优质游戏产品的人工智能前沿研究，包括发表论文、申请专利等；伏羲科技负责从1到N的产品发布，伏羲创新的游戏AI技术将被商业化，并实际推广应用到更多的网易游戏产品和更多的外部游戏产品中。

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游戏日报：目前团队正在开展哪些课题的研究，预计会有哪些新的研究成果？

冯天：前面提到了伏羲实验室的几个研究方向，但是我们现在做的事情需要针对细分目标。

例如，在强化学习领域，近期的研发重点是提高竞技机器人的实力，希望将其提升到与职业选手对战的水平。这一点在《逆水寒》中得到了验证，同时AI的风格多样性和拟人化方面也有了非常大的技术突破。伏羲此前定制的AI竞技机器人大多是针对单一游戏产品。现在他正在研究一些通用的、可以被多种产品使用的标准AI竞技机器人解决方案。

另一个例子是自然语言处理。过去的重点是对话机器人和智能NPC的研究。最近我们也在关注文本图像生成，即“用户输入文本后，可以生成与文本描述相匹配的图像”，类似于现在流行的 dalle2、imagen 。游戏中有很多场景需要插图和图片。我希望这个功能完成后，能够激发用户创作UGC内容。

视觉计算方面，除了我们熟悉的AI捏脸之外，我们还在做捏头发、手势、体动传递、三维场景重建等。虚拟交互的方向目前主要集中在表情识别和表情迁移；用户画像层面然后我们会继续做数据驱动的研究，比如分析玩家流失的原因，模拟游戏投放的效果等。

游戏日报：伏羲除了内部支持雷火相关产品外，还和其他部门合作吗？

冯天：除了雷火游戏，我们和网易其他部门也有很多合作，包括和网易易盾联合推出游戏反作弊解决方案、和网易云信合作虚拟人、和网易联合提供企业数字化服务等。舒凡为了对外商业化，还有网易云音乐，我们也给他们提供了AI技术，赋能作词、歌曲演唱。

游戏日报：我注意到网易互娱的AI实验室也在研究游戏AI应用。伏羲AI团队做的事情和他们做的事情有什么区别？双方有哪些交流与合作？

冯天：总体来说是相似的。双方都积累了技术并实施了许多实际项目。伏羲AI团队在数据智能、自然语言处理等方面取得了更多成果。我们两个团队会定期进行线下交流，线上通过网易内部技术论坛进行分享和交流。还有合作项目。比如，今年伏羲实验室与互娱AI实验室合作推广了网易旗下的一款MOBA游戏。强化学习训练人工智能机器人。

伏羲游戏AI的对外合作方式及具体应用

游戏日报：目前我们与外部游戏厂商合作时，是提供通用的AI解决方案还是定制开发？

冯天：以AI反作弊为例，我们既可以提供泛化的AI解决方案（如模拟点击检测、透视作弊检测、RMT检测等），也可以提供深度的定制服务（如金矿工作室管理、 ETC。）。 AI竞技机器人涉及大量定制开发工作（棋牌AI除外）。我们还不能为客户提供一个可以直接使用的通用标准AI。大多数时候我们提供的是标准的接入方案、开发流程和交付方式。，以平台的形式呈现给客户，并与客户共同开发建设。

游戏日报：定制化的成本比泛化化的成本高吗？

冯田：首先需要一定的机器成本。在强化学习训练过程中，必须使用大量的机器资源。其次，还有劳动力成本。不仅我们需要投入人力进行算法开发，我们的客户也会投入一些人力一起来做这件事，双方共同打造。因为我们做的是非标产品，所以我们不能完全降低成本，但是我们已经尽可能的降低了成本。

我觉得只有有了足够的积累之后才能考虑通用AI的方向。如果我们的产品足够成熟，我们可以为游戏客户提供良好的工具来开发他们需要的定制AI。我们目前正在朝这个方向努力。

游戏日报：具体来说，游戏厂商选择与我们合作能够获得哪些“好处”？

冯天：在游戏的不同阶段，我们能提供的AI服务是不同的，创造的价值也是不同的。

在研发阶段，我们更关心如何提高合作产品的游戏开发效率，比如能否提供一些资源制作的美术工具，提供产品检验的自动化测试工具，提供一些新的“0” -1”游戏玩法。这部分不是AI做不到的，比如基于对话机器人和智能NPC的新玩法。

在运营阶段，主要是利用AI解决吸引新用户、提高留存率和付费率的问题。具体包括通过AI优化战斗匹配系统，保证游戏玩法的健康性，让玩家更长久地对游戏体验保持兴趣；通过AI竞技机器人的匹配，确保用户拥有水平相当的对手/队友；为用户提供个性化消费/社交推荐，在用户付费引导上实现精细化运营；它还具有反作弊功能，确保游戏环境的安全。此外，AI虚拟人还可以运用在营销中，达到更好的传播效果。

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事实上，我们认为与外部厂商的合作是双向的。定制开发过程中会提出很多问题和新的需求。当我们在探索游戏AI技术0-1的过程时，我们也在不断思考是否能够在游戏中创造出系统的AI玩法或者新的AI内容实现机制。

游戏日报：从技术成熟度来看，伏羲游戏AI团队迄今为止做得最好的事情是什么？

奉天：目前AI反作弊、AI竞技机器人都比较成熟。已在内部得到充分验证，并有相应的成熟产品和外部合作案例。事实上，我们对内对外实施了很多项目，但在对外的产品推广方面，我们之前并没有做过太多的曝光。

游戏日报：您能举例说明AI反作弊和AI竞技机器人的应用效果吗？

冯天：AI反作弊可以以《魔兽世界》为例。我们提供了一套解决方案来协助金矿工作室的管理和视频巡检取证。受运营处罚的作弊名单中一半以上被伏羲AI检测出来，准确率高达99.9%。几乎没有玩家的抱怨。当然，这也离不开运营团队的配合与协作。《永劫》70%以上的金手指被伏羲AI检测到，涵盖视角金手指、加速金手指、前移金手指、震动刀金手指等。早前在端游《倩女幽魂》中，我们甚至淘汰了游戏的主要剧情脚本插件，并将插件工作室驱动到同类别的其他游戏。在PC游戏《逆水寒》中，通过联合行动和打击，作弊程度也被控制在很低的水平。

事实上，已经有很多外部游戏产品集成了我们的AI反作弊技术，其中有一些是与网易易盾合作的。重点是抓透视金手指、自瞄准金手指、模拟点击、金矿工作室等。

以我们合作的电魂网络的AI竞技机器人《野蛮人战争2》为例。在与内置行为树AI的战斗中，我们的伏羲AI可以达到99%的胜率。在与真实玩家的战斗中，AI在策略多样性和拟人化方面也有不错的表现。在端游《逆水寒》的6v6玩法中，伏羲AI和职业选手已经达到了类似的水平。

游戏日报：我们的AI反作弊系统如何保证准确性？

冯田：在实际的游戏项目中，我们的作弊检测准确率可以达到99.9%以上。除了算法本身的高精度之外，我们还在AI循环中引入了Human的概念，通过人机协作来保证更高的精度。花费。我们经常要回答这样一个问题：“为什么这个帐户是作弊的？”我们主要从两个方面进行反馈。

虽然我们做了很多黑盒模型，但是当运营处理作弊问题时，我们不会只是给他们一个数值，比如这个账号99.9%是作弊，而是会用模型解释性工具告诉运营具体是什么判断逻辑。它是什么？比如图片出现异常，就会对图片的异常区域进行标记，这样操作时一眼就能看出是外挂。我们的这部分工作还获得了游戏行业学术会议 IEEE CoG 2020 的最佳论文奖。

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其次，我们伏羲AI外挂防控系统还配备了证据分析工具，包括行为分析、地图分析、轨迹分析、图像分析、视频分析、标签分析等，如果玩家的行为出现异常，我们将分析他在一段时间内的行为特殊特征，如异常行为、非人为操作、异常鼠标/触摸操作轨迹等，使游戏操作能够更加直观、全面。获取目标账户的证据信息，判断是否作弊。

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游戏日报：伏羲AI竞技机器人目前适用于哪些游戏品类？

奉天：伏羲AI竞技机器人现可覆盖MMO 1V1、小地图多V多、大地图多V多等20余种游戏场景； SPG篮球1V1和多V多，足球1V1和多V多； ACT 1V1、多V多、MOBA 1V1、多V多、多V多V、FPS 1V1以及多V多、麻将、围棋、斗地主、德州扑克、昆特牌等棋牌游戏。目前正在推广的有MMO大图吃鸡游戏、ACT 3D大图吃鸡游戏、FPS大图吃鸡游戏以及其他混合品类（如TPS+MOBA等）。

游戏日报：拓展AI竞技机器人方向有哪些难点？例如，FPS 方面？

冯天：AI竞技机器人在FPS中的应用确实是一个常见的难点。 AI不仅要强大，还要足够像人，甚至要善于“演戏”。推而广之，AI在更注重宏观策略的战斗场景中，会更具挑战性。伏羲目前已经在《永劫》中应用了寻路AI。目前寻路质量已经非常好，战斗AI也即将上线。线下评测中可以看出，AI在微观操作和宏观策略上表现出色。表现。但从宏观来看，整个3D大地图场景非常复杂，尤其是多人团战游戏，涉及多人协调策略，非常具有挑战性。伏羲实验室目前正与北京大学、南京大学、清华大学、上海交通大学等高校科研团队合作，进行深入研究，解决竞技机器人在多人协作、策略多样性、拟人化等方面的难点学习。

伏羲游戏AI商业化进程

游戏日报：伏羲游戏AI的产品在海外的受欢迎程度如何？

冯天：网易内部的一些游戏产品出口到海外，比如《天域手游》。海外代理商与我们伏羲合作较多。他们将打包购买伏羲AI的产品和服务，包括伏羲的智能捏脸、AI反馈等。插件、AI竞技机器人、AI匹配推荐等功能。同时，我们也与网易投资的海外游戏公司或海外设立的游戏工作室有比较频繁的交流与合作。最近我们的游戏AI产品也准备上架AWS市场，未来将会接触到更多的海外游戏公司。

游戏日报：你所描述的情况似乎与外界对网易伏羲AI的印象不太一样。大家都认为伏羲AI“为雷火本身服务”。这是因为我们的宣传比较保守吗？未来是否有调整计划？

冯天：我们去年就开始了伏羲游戏AI的对外商业化，做得不是太激进。去年，我们联系了近百家游戏客户，广泛收集了中小游戏公司对游戏AI的了解情况，了解他们对AI的需求以及具体的应用层面，从而验证我们的商业化思路。一方面，我们设定了标杆案例。另一方面，我们也根据反馈进一步打磨产品。

我们预计今年下半年将投入更多资源来推动网易伏羲游戏AI的商业化进程。

游戏日报：为什么伏羲游戏AI开始考虑大规模对外商业化？

冯天：首先，正如我们前面提到的，内部验证的技术已经达到了一定的成熟度。其次，对外可以接入更多品类的游戏，寻找更多不同品类的AI人才。有能力，比如我们前面提到的适应性更强的通用AI。开放、自由的市场更有利于技术创新和进步。我们会客观比较和选择外部的技术，我们自己的能力也会向行业输出。

游戏日报：我注意到，向外界谈论游戏AI似乎很难，尤其是我们最成熟的AI反作弊和AI竞技机器人。这是什么原因，是否影响我们的商业化进程？

冯天：这种情况确实存在。比如外挂方面，虽然我们抓到了很多，但游戏方也不能过分强调，因为用户会疑惑为什么产品有这么多外挂？这不是好的积极宣传内容。另外，从技术角度来说，我们不能对外界说太多。毕竟，这是一场与黑灰产业的对抗。我们处于防守方。如果我们透露太多技术细节，我们就会有针对性地寻找漏洞。 AI竞技机器人也面临着类似的情况。但这一切都不影响我们商业化的进程。毕竟产品技术和服务信誉才是最重要的。我们将为我们的商业合作客户提供非常深入的服务。

游戏日报：目前AI在游戏市场的应用覆盖率如何？

冯天：我很难给出一个准确的数字，但目前AI在游戏市场的应用覆盖率确实比较低。目前，核心头部厂商更多地运用AI，头部厂商正在教育中小厂商。中小型制造商也有很大潜力开始使用AI。目前关注游戏AI的小厂商相对较少。他们的重点仍然是产品本身的创新。毕竟AI相对“贵”。

但我们也可以看到一个趋势，那就是中小厂商正在逐渐接触提供AI解决方案的第三方服务公司，他们也会有一定的意向，在行业内设立一两个能做AI的人。工作室做了一些探索。我们在和一些中小厂商合作的时候，也发现有时候合作伙伴有自己的AI团队，我们和他们的AI部门合作，为游戏产品提供良好的服务。

游戏日报：市场上也有一些团队在做游戏AI。网易伏羲游戏AI的市场竞争力如何？

冯天：总体来说，目前游戏AI的细分市场不大，竞争也比较良性。我经常形容它是伏羲内部“小而美”的事业，但这是我们伏羲最擅长的，也是我们最爱的。

伏羲游戏AI的核心竞争力主要在于三个方面：①我们做了五六年的技术研发，积累了大量的顶级会议论文和技术发明专利； ②网易为我们提供了大量各品类的游戏产品，我们在做实现验证上比其他初创公司有先天的优势； ③ 我们在产品建设和客户合作体验优化方面投入大量。毕竟，仅靠技术是不够的。我们依靠产品经验和服务质量。顾客说好才好。

据我了解，游戏AI细分市场仍处于早期阶段。应该是共同培育市场、教育用户的阶段，而不是相互竞争的阶段。我们首先要建立行业认知，让更多人看到游戏。人工智能的应用价值与共赢定位。我私下和国内其他一些游戏AI团队交流过，大家的看法都是一样的。

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