该榜单评估了10月份国内部分银行的综合新媒体能力，涵盖政策性银行、邮储银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行等六大类。其中，农村商业银行和城市商业银行根据中国银行业协会发布的2016年商业银行稳定发展能力GYROSCOPE评价体系，主要选择综合排名较高的银行进行评估。

新媒体排行榜反映了各大银行总行的新媒体运营状况，主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。 “活跃度”在一定程度上反映了各大银行总行官方微博、微信的更新频率和服务状况。活跃度指数越高，表明银行机构双微信新媒体建设越积极； “传播力”主要是指各大银行总行官方微博、微信公众号发布的信息传播力。传播力指数越高，网民在银行微博、微信上看到的内容就越多； “互动力”代表银行总行官方微博、微信发布信息的影响力。 ，互动指数越高，表示网民对银行微博、微信内容的回应越多。

银行信用卡微信榜和招聘微信榜的评价对象为各大银行信用卡中心和招聘中心的官方公众号，选取了某条银行信用卡中心和招聘中心的总阅读量、平均阅读量、总标题阅读量、最高阅读量。单篇文章、总点赞数、平均微信公众号通过点赞数、头条总点赞数、单篇文章最高点赞数等8个指标进行计算。

四大银行主导新媒体市场

在本届银行新媒体排行榜中，五家大型国有银行凭借强大的客户基础占据了新媒体市场的前四名。中国农业银行获得冠军，中国工商银行排名第二，中国建设银行排名第三，中国银行排名第四。交通银行排名第12；政策性银行方面，农业发展银行夺冠，进出口银行、国家开发银行紧随其后；股份制银行方面，浦发银行、广发银行、平安银行占据新媒体综合排名前三名。光大银行、民生银行分列第四、第五位；新媒体综合排名城市商业银行前三名分别为上海银行、长沙银行、东莞银行，紧随其后的是哈尔滨银行、广东南粤银行；农村商业银行方面，排名前三的前五名分别是青岛农村商业银行、东莞农村商业银行、江阴农村商业银行、北京农村商业银行和杭州联合农村商业银行。

中行“最勤奋”农行“最文艺”

从新媒体综合排名前50名银行的微博情况来看，只有不到一半的银行总行开通了认证微博。在开通总行微博的23家银行中，10月份只有13家银行发布了微博。总行微博“僵尸”现象严重。从该行10月份的微博发文来看，中国银行“最勤快”，发布了近200条微博。除了一些基本信息和企业宣传外，还举办了#MediaLooking中国银行#和#ForexMarketGoldDaily评论#、#中Bankscope#等微话题。其中，#中文字幕#最受关注。中国银行通过每日下午视频直播对外汇市场进行评论。权威评论内容引起网友关注；平均2分钟以上的视频长度不易让人感到疲劳，是固定的。播放时间也容易培养用户的观看习惯，提高用户粘性。截至目前，该微话题阅读量超过8500万次，讨论量达9.3万次，取得了良好的传播效果。

从微博内容来看，农行最喜欢“心灵鸡汤”。每天早晚8点左右，以励志经典语录开始和结束一天的工作，通过名言传播生活正能量；截至目前，其主持的#修养灵魂#阅读量已超过2000万次。