《少年三国》即将步入第五个年头。

文/龙心

说到卡牌游戏，很多人并不会把它和“长线”联系在一起。两三年前，卡牌手游的平均生命周期被压缩到半年以内，很少有产品能超过一年。但其中，《少年三国志》（以下简称《少年三国》）却是个异类。

其于2015年初上线，运营四年后依然稳定在畅销榜前100，整体排名曲线也较为平稳。据了解，《少三》上线1448天全球累计流水突破50亿元。对于一款卡牌类手游来说，这样的成绩有些太过“惊人”了。

游族在2018年上半年财报中提到了其业绩，截至目前，这款卡牌手游月均流水维持在1亿元，老用户峰值留存率高达94%，放眼整体市场，这也是一个极为出色的数字。

近日，游戏开启四周年庆典，从二周年、三周年、四周年的宣传主题来看，少三始终都是围绕着“青春”这个核心概念进行产品的研发、运营和推广——从2018年的《酒桌上谈青春》到《有他自己的青春》，再到今年，他们以《有温度的青春》为主题，再一次诠释了《少三》的精神理念。

在周年庆营销中，少三团队将温度分解为“室温25℃、体温37℃、手机CPU极限温度75℃、水沸点100℃”，从而给玩家“传递”出“三国世界中的温情与热血”。

当然，从业者最关心的问题，大概还是《烧三》如何能在瞬息万变的市场中屹立四年、保持“恒温”，葡萄君在研究产品近几年的表现，并结合幕后团队的努力下，找到了答案。

从2015年到2019年，这四年里什么变了，什么没变

从一开始，《少三》就走了一条与市面上主流的三国游戏完全不同的路线。

在立项之初，游戏中的三国英雄全部设定为少年形象，这为其颜值加分不少，结合产品整体品质，《少三》吸引了第一波少年玩家。产品上线后颜值迭代不断，随着玩家审美的变化，四年间共进行了12次重大美术迭代。

2014年至2016年赵云版本

当前版本暗金品质赵云

美术只是版本迭代的一个方面，制作人孔浩曾在游戏两周年之际公开提到，版本内容规划会以“三均分原则”（系统细节优化、产品美术迭代、新内容添加各占三分）严格执行。这种不变性还体现在研发上的“不妥协原则”，即在涉及游戏灵魂的改动上绝不妥协。这一“军规”也为游戏早期的幼稚思维埋下了伏笔。

作为一款数值型卡牌游戏，《少三》在两周年之后版本迭代速度依然没有放慢下来，在孔昊看来，版本迭代太慢的话，玩家的成就感就会降低，而一旦无法让玩家对数字感到满意，他们就会很容易离开。

游族网络副总裁、少年系列游戏首席制作人程良奇曾向葡萄透露，未来卡牌游戏的竞争力将集中在美术、卡牌融合、社交互动三个方面。在卡牌融合方面，少三也尝试结合SLG，迭代出了很多创新的融合设计，其中2017年暑期推出的6万格地图“纵横天下”版本最为典型。玩家可以掠夺资源、攻打官邸，在享受数字快感的同时，还能体验到策略互动带来的升级。

在用户运营方面，少三也在寻求改变，2015年上线初期，除了QQ、贴吧、论坛，他们拓展了微信公众号，4个月收获30万粉丝。同时，运营团队尝试放权，每个QQ群设6名管理员，全部由玩家担任，省下来的精力可以集中到对接管理、招募管理等工作上。

不过，说到游戏与玩家日常沟通的标准，游戏四年来一直没有改变。运营总监阿侠曾跟葡萄君分享过团队的沟通反馈标准，比如无论问题大小，一天之内反馈给玩家，8小时内处理问题，避免无用的回复（比如“我们会帮你处理”等，与研发沟通时，绝不会说“我觉得是”，只会根据用户调研提出要求，这个标准也一直陪伴我们到现在。

在市场层面，“少三”也投入了很大的精力。

三周年之际，他们提出Youth PROJECT计划，推动跨界合作，合作的跨界品牌包括康师傅、兴业银行、主流休闲娱乐品牌KTV等。以康师傅为例，游戏将人物以3D拼图卡的形式植入，在康师傅酥脆香甜的产品包装上展开跨界营销，旨在勾起年轻玩家的回忆。

随后少三的市场布局也相当紧凑，他们与史航联手启动“创世三国”计划，重塑游戏的三国世界观，对历史人物和故事进行幽默升级，注入新的活力。这套战术后来被运用到新版本《乱世巨变》中，也获得了不错的反响。从品牌年轻化的角度看，这也算是近一年来最具代表性的尝试之一。

他们还举办了专门为玩家举办的节日“616青春节”，并通过微博、抖音将游戏领域的这个节日传播到更广泛的用户圈层。和五黑节一样，它们都在市场上掀起了波澜，也是对同类游戏做出的改变。

2018年暑期档，游戏首次与国漫《镇魂街》联动，相较于市面上的漫画联动，在内容呈现上投入了不少心思。一方面将《镇魂街》主角曹焱冰和曹宣亮穿越到少年三国世界，另一方面《镇魂街》漫画作者徐晨在游戏外画了同名漫画《少三》的续作。两大拥有热血少年精神的顶级IP内外联动，两大重头戏的发布，最大化满足了双方粉丝的诉求。从快消品到娱乐品牌再到动漫，虽然跨界合作的目标在变，但IP联动的核心本质始终不变，那就是不断想办法吸引更多的年轻玩家，让更多人体验青春的乐趣。

对于《烧三》背后的研发团队来说，四年来他们一直在不断变化，众多90后、95后的加入让团队更加年轻化，也让他们更懂当下主流玩家的喜好和心理，正所谓力的作用是相互的，在满足玩家需求的同时，也提升并超越了自身的素质。

四年师生情：“小三”的“温暖”离不开他们

程良奇曾评价：“少三团队有一种罕见的进化能力——自我迭代，每当团队犯错时，都会在会议讨论中反复总结，确保不再犯错。团队甚至还专门总结形成了一个图书馆，记录以前犯过的错误，严格要求自己，思考下次该如何应对。”在游戏行业，自我学习、自我提升从来都不是一个阶段性的目标，而是一个永久持续的过程。没有最好，只有更好，才能打造出更好的团队。只有不断挑战自己的上限，才能保持在行业的领先地位。”对于即将步入第五个年头的《少三》以及尚在开发阶段的续作《少侠》来说，《三国志2》依然面临着不小的挑战。在他看来，这相当于进入了一个“无人区”。

市场变化、产品基因，都在加速团队结构向年轻化转变，如今的团队中，90后占比达到60%，他们给团队带来的不仅仅是对新鲜事物的敏锐嗅觉、对用户心理的理解，还包括敢于思考、敢于拼搏的工作作风。

吾缺是一位90后，毕业于中南大学的他，刚进团队时担任数值策划，如今已经成长为少三的首席策划，目前带领游戏保持每月一次的大版本更新以及未来的核心迭代理念，对于少三有很多老玩家，他们已经陪伴我们三年甚至四年了，人的一生能有几个四年？因此我们会考虑优化游戏内的社交渠道，让老玩家能够更便捷地交流。其实现在很多玩家在游戏外都会自发组建交流群，这一方面说明了玩家对游戏的热爱，另一方面也告诉我们，这个游戏里没有做到完美，就是不够完美。”

钱信和文楼都是 90 后，算是团队的新鲜血液。钱信曾经在东南大学学的是动力专业，但毕业后，他根本没有投这个专业的简历，直接去游族面试了。文楼在北大读了七年计算机专业，早期想学编程，自学写游戏，后来随着年龄的增长，他发现，如果想真正按照自己的想法做游戏，就得去当程序员。既然不行，就通过校园招聘，找到了一份游戏系统规划师的工作。

90后对于《少三》也有自己的理解。在谦信看来，年轻玩家更看重《少三》所描绘的那些自己年轻时无法实现的英雄梦。“可能是因为我们这一代年轻人身上的责任太多了，太重了。社会的历练会让你不再年轻，青春的英雄梦会被封存在童年的绘本里。所以我们希望《少三》能成为现在年轻人的绘本。”

平时，文楼一有时间，就会翻看少三论坛里的帖子，看看玩家们是怎么“喷”的。除此之外，他也会向游戏里的玩家或者运营客服学习。我们会听取玩家的反馈，然后结合自己对产品的思考，制定版本迭代计划。

“少三”百度贴吧的活跃度还是很高的

钱信回忆说，最近一次加班到凌晨5点，主要是调整战斗强度和平衡，最后“脑袋都糊了”，回家睡了几个小时又回来继续调整。我觉得很值得，印象还挺深刻的。”

以玩家为核心，少三团队做出了很多改变，“这个改变包括很多方面，比如工作流程，我们最开始发布版本之前，并没有玩家在永久测试服上测试这个流程，后来为了能够推进这个流程，我们收集玩家建议，让版本内容更有针对性，所以在每个版本的流程里都加入了这个环节”，吴缺说道，“但是这也带来一些弊端，比如玩家承诺不透露永久测试服，但是很多玩家会私下提前公布永久测试服的内容，因为我们会在上线前根据测试数据修改一些内容，最终的内容会有调整，这也会造成一些玩家被提前透露的游戏内容误导。”

如今，少三的每一个版本都要经过“程序自检-规划验收-优化修改-QA质检-常态化试验”五道流程，降低运行事故风险。“很多事情都有方法论”，吴缺这样评价自己任职期间的收获。少三运行两年，没有发生过重大事故。少三团队表示，到目前为止，还没有发生过重大运行事故。

四年时光，“少三”能走多远？

“传承”成为《烧三》近几年的关键词，对内，一群年轻人接过接力棒，用更当下的研发理念做游戏；对外，也在将《烧三》的持续热度传导给玩家。

如果再倒推四年，或许大多数人都不会高估《少三》的生命周期。程良奇在接受葡萄君采访时也坦言，“公测后头几个月，你说做一款游戏要三年，我可能都不信。”但他随后补充道，“过了两年，我感觉第三年就稳定了。”

这并不难理解，正如上文所说，烧三发展过程中积累的成熟流程为产品的长期稳定性提供了基础，而团队新鲜血液的加入则带来了更加完善的用户运营。

如今，《少年三人行》已经走过四年，成绩之外，他们还在思考如何围绕少年思维去拓展，未来，类似的探索或许还会继续，无论是《少年三人行》还是《少年三人行》，面前的困难都不少，但随之而来的机遇，或许距离他们并不会太远。