四大名著之一的小说《三国演义》描绘了当时战乱不堪的时代，气势磅礴，令人难忘。从一开始，英雄豪杰纷纷跃然纸上，震撼我们的身心，再到他们纷纷陨落，让人唏嘘不已。倒也真是应了开篇诗《临江仙》：

江水漫长，风雨如磐，它就像一位英雄。

成败都不算什么，青山依旧在，落日依旧红。

江边的白发渔樵，看惯了秋月春风。

一壶酒，庆团聚。

古今中外好多事，都不过是笑话罢了。

再次回顾小说中这段英雄史诗，我依然为那浩瀚的战争场面和足智多谋的头脑而感到震惊和羡慕。但当我仔细阅读每一个细节时，却不禁感到一丝恐惧和无助。一切成败，在层层表象之下，其实都来自于人心。战场上最可怕的不是敌强我弱，而是那难以捉摸、变化无常的人心。

人心第一部分：利用与抛弃

用人是任何有志于当皇帝的人都会用到的手段，因为“山外有山，人外有人”，“人多力量大”，要想从一个默默无闻的平民成长为一个受人敬仰的皇帝，必须依靠人才。曹操向来胸怀大志，在兖州时广纳贤才，使他的势力迅速扩大。小说第十回写道：

曹操在兖州，广纳贤士。曹操身边来了一位叔侄，他们是颍川颍阴人，姓荀，名于丹，字文若，是荀滚的儿子。他们原是袁绍的臣属，现在却弃袁绍而投奔曹操。曹操很高兴，说：“这是我的子方！”于是任用他为将军。

他不仅招揽了荀彧、程昱、郭嘉等文官，还吸引了于禁、典韦等在曹操的仕途中起到重要作用的军事将领。而我们这位穷困潦倒了四十多年的刘叔叔，也终于遇到了许远之。刘备开始打仗打得轻松，却被曹操的诡计赶跑了。刘备当时的绝望可想而知，恨不得将曹操碎尸万段。好在徐庶不忘给刘备指路，让他去隆中找卧龙出山，这才有了我们熟知的三顾茅庐的故事。刘备后来事业的迅速崛起，全靠诸葛亮，而刘备的这位叔叔也背负着“尊贤卑贱”的美名。

刘关章

从曹操和刘备求贤若渴的态度中，我们可以看出，人才对他们很有吸引力，他们愿意放下身段去追求，甚至与人才同吃同睡。但要明白，他们看重的只是这些人才的知识和才能，或者说得更直白一点，是他们的利用价值，能帮助他们实现目标，而不是真正关心他们个人的生存。当他们达到了目标之后，他们的态度就会完全不同，甚至可能走向另一个极端——抛弃他们。

曹操在这方面做得很好，从他最得力的谋士之一荀彧身上就可以看出来。在曹操的智囊团中，荀彧一直是一个特殊的存在，他不仅才智过人，眼光敏锐，还善于观察人心，深受曹操的喜欢，曹操甚至宣称要把荀彧视为自己的挚友。这当然是客套话。聪明的荀彧自然明白，即便是在曹操最倚重他的时候，他还是记得恭敬有加，与曹操保持一定的距离，以免被人记恨。可惜荀彧心中放不下汉室的威严，曹操也容不下一个阻碍他推翻汉室的大臣，当他势力大到无所顾忌，不再需要用他的时候，就毫不留情地把他打发走了：

禹知道曹操有杀他的意图，便借口生病留在寿春。突然，曹操派人送来一盒食物和饮料，盒子上有曹操亲手写的印章，打开盒子一看，里面什么也没有。禹明白曹操的用意，服毒而死，终年五十岁。后人有诗感叹：“文若之才，天下皆知，可惜落于权贵之手。后人莫要将他比作刘侯，死前羞于见汉高祖。”

不只是曹操，其他几个集团的领导人也都这么做。孙权前期面对刘备这样的强敌时，曾重用过陆逊，但称帝之后也对他进行了打压和排挤。刘备对待诸葛亮也是一样，在攻克西川之前，他听诸葛亮的话，对他完全信任。但进入汉中之后，他以帝王之势示人，就逐渐疏远了诸葛亮，开始区分君臣。与其说这是领导人为了维护自己上位地位不得不采取的手段，不如说，当他们的目的达到了，对他的利用迫切性不再那么强烈的时候，疏远或者抛弃他的意图就开始显现了。

曹操

人类的第二颗心：傲慢与懈怠

如果说三国演义中最著名的将领，那一定就是关羽了。他的忠义如日月，勇猛无比，是三国中少有的善战且稳重的将领。可惜的是，他虽然手握青龙偃月，驾驭千里赤兔，所向披靡，却还是败了。他不是败在敌人的武力之下，而是败在自己的傲慢之下。

关羽一生很少输过，温酒斩华雄，斩颜良、文丑，过五关斩六将，勇猛无比，足以震慑敌军，让人敬佩。或许，正是因为输得太少，他才愈发狂妄自大，瞧不起任何人。曹原之战，颜良出面挑战，他更是瞧不起他：

我看严良的眼神，就像是被人给卖了一样！

刘备晋封为汉中王，封为五虎上将，他可不想跟黄忠同名：

黄忠算什么人，竟敢跟我同阵营，大丈夫是不会跟一个老兵同阵营的。

当东吴派使者来提亲的时候，关羽依然保持着他傲慢的性格，在使者面前轻视孙权。他的傲慢从未给他带来过任何危险，但这次却给他带来了一场败局，并因此丧命。他的傲慢让他放松了警惕，抽调荆州大部分精锐部队进攻樊城，使得荆州显得空前空虚，让敌人有机可乘。他的傲慢让他无视马良的劝告，幻想着仅凭自己的名气就能吓跑千军万马。他的傲慢还让他看不起别人，甚至在士兵面前太过严厉，激起了部下的叛乱。

關羽

可惜，他的信仰只是信仰，不是真理。他的名声，无法阻挡敌人的进攻，曹魏、东吴不断进攻；也无法留住将士们的心。傅士仁、糜芳的叛乱，刘封、孟达的拒绝出兵，就是最好的例子。

其弟张飞亦如此，仗着自己勇猛，又仗着与兄长的关系，经常喝得酩酊大醉，打骂将士。张达与范疆不堪重负，便夜袭张飞，砍下其首级，投奔东吴。

这不仅对他们个人如此，对整个三国战争也是如此。三国的谋士和领袖们经常会说这样的话：

骄兵必败！

结果确实如此，打赢几场仗之后，下一场就百分之百肯定要输。这就是胜利对狂妄心态的影响。那些旁观者知道狂妄的士兵会吃亏，但当自己处在胜利之中时，依然摆脱不了这种人性的魔咒。比如曹操在官渡以少胜多，却在赤壁之战中惨败。半生落魄的刘备，以少胜多，屡次阻击曹操大军，却还是在夷陵惨败，大军七十万。这是为什么呢？人就是容易狂妄！

人类的第三颗心：怀疑与背叛

如果要说《三国演义》中，领导者最难搞定的是什么，我想一定是如何对待身边的下属；反过来说，下属最难搞定的，就是不清楚自己在领导者眼中的地位。这样的矛盾，往往会导致双方团队出现极其致命的问题——猜疑、背叛。

怀疑，来自于领导者对自己生命和权力的恐惧。即使他是皇帝，把全世界握在手里，最可靠的人永远是他自己。他只知道他会不会背叛自己，却不知道身边的人是忠于他还是背叛他。“人心相隔，隔着胃。”曹操还是典型的怀疑论者，他狡猾，要防人之心切。所以他总是随身带着刀，连睡觉的时候也不例外，甚至还散布“宰相睡梦杀人”的谣言。

曹操

在战争中尤其如此，一个中伤大臣的一句忠言，一封伪造的敌方信件，甚至是自己毫无根据的想象，都可能引起极度的怀疑。过去，吕布驻扎徐州，刘备驻扎下邳，两人原本相互依存，但因为曹操的一封疏远信，吕布率军攻打下邳，结果吕布含恨而死，刘备则被曹操困住。这就是怀疑的效应。曹魏集团中还有两个蛰伏之人——司马懿和曹丕，曹操在世时，他们隐姓埋名，无人知晓。比如才华与诸葛亮齐名的司马懿，很了解曹操的多疑性格，在曹操乃至曹丕在世时，都将自己的野心深埋心底，不留痕迹； 而太子曹丕也学着司马懿的蛰伏精神，在曹操面前恭敬谦卑，冷漠冷漠。这是为何呢？为了避免引起首领的怀疑，导致首领被杀，他们深谙人性。往往一个不起眼的动作或一句话，就能迅速招致怀疑和死亡。躲藏，才是避免怀疑的最好方法。

对于臣属而言，如何应对上级的欺压，也是一个难题。大智慧的人懂得忍让，小聪明的人则懂得择木而居，那就是背叛。背叛的原因有很多，一是因为权势与美色的诱惑，比如“三姓奴婢”吕布，就因为一匹赤兔马背叛了养父丁原，又因为一只貂蝉背叛了养父董卓；二是雄心难现，比如许攸，他给曹操出了一个夜袭乌巢的计划，他本来对袁绍十分忠诚，也尽了最大努力，但袁绍过于优柔寡断，许攸的妙计总是难以实施，于是便投降了曹操； 三是被迫的无奈，如傅士仁、糜芳、张达、范疆等人投降东吴，都是因为害怕完成任务不成功被斩首，所以才叛变。

不管是猜疑还是背叛，都是团队合作的致命因素，不管是谁背叛谁，都会让团队陷入无法挽回的境地。

人心第四部分：诚实与虚伪

如果用真诚和虚伪来形容曹操和刘备，我会这样形容：曹操是虚伪的真诚，刘备是真诚的虚伪。你怎么理解呢？

先说曹操，曹操不仅是一位才华横溢、谋略高超的军事家，更是一位善于笼络人心的君王，善于在部下面前撒谎，以赢得他们的心或鼓舞他们的士气，典型的例子有以下几种。

一是剪发代头的故事：曹操在征讨张绣时，严令士兵不得踩踏麦田，但没想到他的坐骑受惊，在麦田里乱跑，踩踏了不少庄稼。曹操为了维护法律的严苛，佯装自杀，而自己肩负着国家重任，又不能死，于是就剪发代头，向三军展示，从而达到了激励士兵的效果。他的虚伪是佯装自杀，在士兵面前装模作样，但他的真诚却是用虚伪来实际提高士兵的士气，执行纪律，从而在战场上英勇作战。既能让士兵积极表现自己，从而得到奖励，又能用士气来打赢这场战斗，成就自己的霸业，一举两得，对士兵和自己都是真诚的。

第二是许攸的进谏：官渡之战时，许攸连夜向曹操投降，曹操懒得穿鞋，便出门迎接，可见他对许攸的到来十分期待。他还多次对许攸撒谎，隐瞒了营中粮藏，显得极其虚伪，但虚伪之下却流露出真诚。一是考虑到军粮事关自身安危，在确认对方的诚意之前不便透露，这是对自己的真诚；二是通过如此曲折的表现，让人感受到他自身的困境与窘境，以及对对方到来的迫切，这是对对方的真诚。

曹操的虚伪和老实还体现在他对待君王和臣民的态度上。他虽然假惺惺地拥护皇帝，但却老老实实暴露自己想当皇帝的野心，毫无掩饰；他善于笼络部下的心，但该表扬就表扬，该惩罚就惩罚，使得谋士将士们誓死追随他，青年才俊们也纷纷投奔他。正是他的政治策略，使得魏国在三国中强于其他两个国家。

刘备

再看以礼待贤能著称的刘备，他的诚恳最初体现在对待贤能之人的态度上，从他对徐庶、诸葛亮的态度就可以看出来。军师的谋略他都听从，甚至在博望坡用兵时诸葛亮借用刘备的剑印，刘备也是二话不说就交了出去。因此诸葛亮对刘备忠心耿耿。然而当刘备军势强大，攻占西川之后，他对诸葛亮的态度就开始变得微妙起来，他看重蜀中人才甚至比诸葛亮还要多，什么事都不再问诸葛亮。尤其在关羽、张飞死后，刘备调集蜀中所有士兵攻打东吴，曾经言辞重重的诸葛亮再也无法劝服刘备了。这就是“飞鸟尽，良弓藏”的虚伪。

另一方面，他的真诚体现在他的仁义上。他的仁义体现在他为了复兴汉室而招兵买马、扩大势力上；他的仁义体现在他从新野逃到江夏时愿意带着百姓一起逃走上来；他的仁义还体现在他宁死也不拿下荆州和西川，只因为刘表和刘章都是他的皇亲国戚。那么他的虚伪体现在哪里呢？体现在他嘴上总是挂着仁义，但当真的出了事的时候，这些仁义都没有了，只缺一个抛弃仁义的借口。有两点可以看出来。第一，庞统之死。刘备太骄傲了，不敢进攻自己一直梦想的西川，不得不牺牲庞统，才能以复仇的名义拿下西川。 一代贤者的作用，不过是帮他克服了内心的一个障碍而已，这是贤者眼中的伪善；其次，为了给关羽、张飞报仇，在东吴起兵，在夷陵大败，斩杀将士七十万，危急时刻，兄弟情谊远高于对天下百姓的仁义，这是对天下百姓的仁义虚伪。

从以上我们可以看出，《三国演义》描绘的是刀光剑影的战争，但也描绘了人心诡谲莫测，人心的变化往往决定着世事的变化。三国时代虽然已经过去，但我们更应该从中汲取教训，认清其中的人性，以古悟今，让未来越来越好。