如果盘点过去一年互联网行业的热点，小程序绝对榜上有名。微信是最早尝试的小程序，2018年小程序风潮愈演愈烈。蚂蚁金服、百度、今日头条等重量级玩家相继发力，试图分一杯羹，气氛十分热闹。

我认为小程序之所以成为各大超级应用的共识，并吸引它们加入市场，主要有三个原因：

1、平衡产品易用性和臃肿性。超级App积累了初期用户后，产品易用性和臃肿性的矛盾日益凸显，由于不同用户在性别、年龄、喜好等方面存在差异，超级App往往难以满足，不得不在产品创新上有所突破，处境之艰难和尴尬可想而知。小程序的出现可以有效缓解这一矛盾，既满足了用户不断涌现的新需求，又能防止超级App的臃肿性日益增加。

第二，拓展自身边界。小程序的出现，让超级应用更容易拓展自身边界，而不用担心过于臃肿。一方面，超级应用不缺用户和流量，可以吸引不同领域的创业者在其平台上开发自己的小程序，几乎覆盖用户工作、生活的每个场景；另一方面，随着互联网人口红利逐渐消失，超级应用用户增长速度放缓，因此它们纷纷将目光转向低线市场，发力渠道下沉，小程序则为它们提供了一条试错成本极低的市场探索之路。

3、构建自己的生态。这也是BAT把小程序放在重要战略位置的原因。未来互联网行业的竞争将不再是单兵作战，而是上升到生态的新高度。借助小程序，BAT可以构建和完善自己的生态，吸引大量开发者，捕获尽可能多的用户。可以看出，他们并不满足于仅仅做超级应用，而是希望成为移动互联网的基础设施，改变移动操作系统一统移动生态的局面，把流量分发权牢牢握在自己手中。

在我看来，小程序是互联网下半场的产物，只有BAT等少数玩家才有资格成为移动生态的建设者，参与小程序的顶层设计。本文聚焦百度，用“起早贪黑”来形容它与小程序的关系最为贴切。

百度于 2013 年 9 月推出轻应用，类似现在的小程序，打着“无需下载，搜索即用”的口号，但推出不到一年便宣告失败。2017 年 1 月，微信率先推出小程序，凭借用户规模大、高频特性、社交关系链等先天优势迅速走红。蚂蚁金服紧随其后，于 2017 年 9 月开启支付宝小程序公测，并于一年后正式上线。

而百度是BAT中入局小程序最晚的，2018年4月才上线首款小程序优信二手车，3个月后才正式上线智能小程序。那么智能小程序是否会重蹈年轻小程序的覆辙？若不会，入局较晚的百度能否在小程序市场与阿里、腾讯一较高下？

在回答第一个问题之前，我们必须明确智能小程序与轻应用的区别。从体验流程来看，二者并无本质区别，最大的区别在于诞生的背景不同。轻应用很大程度上是一种超前的实验性应用，或者说诞生在了错误的时间。当时，它和被高价收购的91无线共同承担了百度向移动互联网转型的重任，但因种种因素发展受阻。

一方面，轻应用抄袭PC网页应用，受限于技术、网络、流量成本，用户体验极差；另一方面，百度当时虽然拥有相当可观的用户基数，但距离跻身前几大超级应用还相差甚远，难以支撑轻应用的爆发式增长。要知道，微信推出小程序时，日活跃用户就达到8亿，基本实现了中国移动互联网人群的全覆盖，用户粘性更高。

如今，上述两大阻碍对于百度来说都不再是问题。随着技术的成熟和流量分发机制的完善，用户可以轻松访问自己需要的智能小程序，用户体验也得到明显提升。同时，百度大力打造信息流和搜索业务，推动用户快速增长。去年11月，百度App日活跃用户达1.6亿。今年在春晚红包互动的加持下，日活跃峰值一度突破3亿。

因此，我相信智能小程序不会重蹈轻应用的覆辙。智能小程序上线四个月以来的亮眼表现不言而喻：智能小程序数量已达1万个，服务渗透政策民生、文娱、资讯等23大行业，覆盖262个细分领域，月活用户超过1.5亿。不过，与阿里、腾讯相比，其爆发力还是稍弱。

数据显示，支付宝小程序正式上线三个月内，小程序数量从2万增长至8万，用户量从3亿增长至5亿，日活跃用户量从1.2亿增长至1.7亿。无论是小程序数量还是日活跃用户量，都强势碾压百度。当然，与领头羊百度相比，差距更大。截至2018年11月，微信已吸引超过150万开发者加入小程序开发，小程序数量突破100万，覆盖200多个细分行业，日活跃用户量达2亿。

不难看出，相较于阿里、腾讯，百度智能小程序对开发者的吸引力明显较小。从我的观察来看，它主要靠三招吸引开发者：

1、“搜索+资讯流”等千亿流量领域。在搜索流量方面，百度每天响应超过60亿次搜索请求；在资讯流方面，百度资讯流日均推荐量达150亿次。不得不说，百度独特的流量优势是去中心化的微信无法比拟的，但不要抱有太高的期望，尤其是对其搜索流量的转化。

一方面，年初一篇题为《搜索引擎已死》的文章抱怨百度在百家号搜索结果被关闭，虽然百度回应称百家号占比不足10%，但依然难以打消外界对其没落的疑虑。要知道，入口多元化是移动时代的显著特征，更多来自电商、社交、资讯平台的直接搜索，正在瓜分百度的市场份额，其搜索垄断地位日渐黯淡已是不争的事实，未来其搜索垄断地位被撼动也并非不可能。

另一方面，36氪曾测试，百度对于精准关键词搜索可以进行小程序推广，但对于模糊、概念性的关键词，百度搜索结果靠前的依然是广告推广，而非小程序。不难理解百度为何如此安排，它既要为小程序开发者导流，也需要兼顾自身的商业利益，必要时还是需要向广告倾斜。这也决定了百度对于小程序的导流效果必然会打折扣，没有稳定的流量支撑，很可能会影响曝光，这是开发者不愿看到的局面。

第二，AI赋能。百度智能小程序宣布可以向开发者开放百度大脑3.0的AI能力，包括语音、视觉、自然语言处理、知识图谱、增强现实、态势感知等。其中有些能力甚至已经封装好，开发者可以直接调用。这对开发者来说确实是一个利好，可以降低开发成本，轻松实现智能化，但也面临AI技术落地场景有限的尴尬。

事实上，除了电商智能推荐与AI联动，其他行业小程序结合AI的案例并不多，至少目前还没有看到AI能力大规模应用到小程序的迹象。坦白说，百度用AI做诱饵吸引小程序开发者，更多的是象征意义大于实际意义。有些人可能会动心，但冷静下来想想，又觉得没用。

3、开源。去年11月，百度成立开源联盟，包括哔哩哔哩、爱奇艺、快手、墨迹天气、万年历、58同城等众多APP，一个月后开始全面开源。这意味着未来智能小程序不仅可以在百度APP上运行，还可以在以上APP上运行。这对开发者来说确实有吸引力，但仅限于中等以上实力的玩家。不知道大家有没有注意到，以上APP主要来自二线互联网公司，中小开发者的用户基数有限，根本无力搭建自己的小程序平台。

因此，百度智能小程序的“千亿流量、智能、开源”三大优势只是表面看上去美好，开发者实际能享受到的利益有限，或者利益向少数头部开发者倾斜，这也解释了为什么开发者数量增长缓慢。为了吸引更多开发者，百度在去年 12 月成立了 10 亿创新基金，并提供了更多的流量和广告分成权益。确实有一定成效，但短期内难以追上支付宝。

除了在吸引开发者方面处于劣势外，百度智能小程序在用户获取方面也较为薄弱，月活跃用户数为1.5亿，与支付宝1.7亿的日活跃用户、微信2亿的日活跃用户相比差距较大。事实上，其在吸引新用户方面的表现十分突出，但在留存用户方面的表现却不尽人意，这让百度智能小程序在活跃用户方面难以与阿里、腾讯等巨头抗衡。

极速应用去年11月公布了BAT小程序的用户留存率，结果显示，百度单日用户留存率暴跌至12%，用户流失率高得惊人，远低于支付宝的67.8%和微信的44.55%。七日用户留存率仅为1.25%，是BAT中最低的。百度智能小程序吸粉能力强，但无法抵挡如此大量的用户流失，如何留住用户、激活用户成为其要解决的一大难题。

在我看来，百度智能小程序用户留存率低的一个重要原因，就是百度App具有很强的工具属性。虽然近几年一直主打信息流，希望借助内容属性提升用户粘性，也确实取得了一定的成效，但百度App在用户心中根深蒂固的工具感并没有改变，即需要时它就来，不需要时它就走，不利于用户养成使用百度智能小程序的习惯。相反，微信把美团外卖、滴滴等高频服务做成了小程序，加上社交推荐的支持，更容易让用户快速养成习惯。

值得注意的是，百度智能小程序虽然覆盖面广，但主要集中在电商和游戏领域，而这恰恰是微信的核心优势。后者实力强大，称其为“行业规则制定者”并不为过。弱者在强者面前，不会获得太大的利益。第二个问题的答案也很清楚：百度在小程序战场上，现阶段还不是阿里、腾讯的对手，未来能否突围，就看自己的运气了。

当前小程序行业表面呈现BAT三国格局，实则“一超两强”，腾讯领跑，阿里紧追，百度方兴未艾。第三名百度能否赶上来，今年至关重要，所以要珍惜每一刻。