经济学里有一门很重要的课程——公司治理。然而考试中只列出了两种治理类型,第一种是联合治理,另一种是自主治理。说实话,我为了应付考试,根本没背这些东西。真的很痛苦。不仅概念解释得拐弯抹角,而且在实践中也看不到任何可行性。
直到最近看了不少关于三国的分析,看得入迷了,才明白了为什么“少不读水浒,老不读三国”,这是因为当人有了一定的阅历之后,就会回头去观察各种事件,从蛛丝马迹中推断出当时人们在想什么,为什么会说那样的话,为什么会做那样的事。
老子说:“治大国犹如烹小鲜”。现在我想说,治国和治公司,有一些相似之处。网上有专家提出了不一样的三国观点,就是“神圣价值、中层组织、基层治理”。我现在就从这12个字入手,分析一下公司治理中存在的一些问题以及可能的解决方案。
神圣的价值不在于主张,而在于承认
国家要想统一,就需要一种神圣的价值观来引领,所以汉武帝“废诸子百家,独尊儒术”,用董仲舒提出的天人合一的理论,给皇权增添了一丝光辉,使自己的统治更加合理合法。
三国时期,黄巾之乱爆发,张角高呼“青天已亡,黄天当立,岁月甲子,天下大吉”,为推翻汉朝找到了合理的理由。
再往前走一点,明末李自成起义时,民间曾流行这样一句话:“杀牛羊,备酒,开城门迎乱王,乱王一到,不用交纳赋税!”
可以理解,神圣价值观是一种口号、一种文化现象,最终目的是让所有人都愿意跟随我们去成就伟大的事情。
但神圣价值观的困难之处在于,提出容易,获得认可难。
反面的例子是袁术,他想当皇帝,本质上就是把自己变成一个神圣的价值,但是没有人承认他,孙刘曹鲁联手对抗袁术,打败了他。
企业也是一样,如果希望中层、基层员工努力工作,也需要一种神圣的价值观,常见的做法就是期权和股权。
但即便提出期权、股权,也未必能得到员工的认可。就好比期权,现在几乎等同于“天上掉馅饼”。如果公司不上市,期权有什么用?不能换钱,如果买不起饭吃,涨工资才是更现实、更划算的。
上市公司股权还是有一定用途的,要么在IPO阶段实行员工持股计划,要么上市公司推动员工持股计划。
但有一个问题,就算给员工股份,员工真的把公司当成自己的了吗?员工愿意为公司努力工作吗?所谓的股份,只不过是赚钱的手段而已,员工卖掉股份套现,还是跟这家公司没有任何关系。来到这家公司的员工,还是觉得“人来都是为了利益,人去都是为了利益”。
还有企业文化,我之前应聘过一家公司,面试完老板跟我讲了这家公司的企业文化,很遗憾,老板把他家的企业文化背得滚瓜烂熟,我听了几分钟,一句话都没听进去,什么都没记住,最后在那家公司只呆了大概一个星期就走了。
我认为,一个企业的“神圣价值”其实就是老板的言行举止,以及老板的人格魅力。老板能否赢得人心,在社会中如何为人处事,奠定了企业价值的基础。刘备、关羽、张飞三人同桌同床,关系非常深厚,如此深厚的羁绊,关羽、张飞才愿意为刘备效力。如果一个企业的老板总是神出鬼没,在员工眼中自己就是一个陌生人,想要树立企业的“神圣价值”,简直就是天方夜谭。
中层组织的核心是选拔机制
纵观中国历史,虽然有过那么多朝代,但人才选拔机制主要经历了三个阶段,分别是:
荐举制——九品选拔制——科举制度,从汉代延续到晋代,再到隋代。科举制自隋文帝杨坚创立后,逐渐扎根,成为选拔人才的主要机制。
在封建王朝,皇帝只有一个;从形式上讲,企业也是一样,只有一个或几个老板,其言辞真正具有分量。
至于上市公司几万股东,大部分都是中小投资者,主要就是为了赚钱,今天买,明天卖,流动性强,不会亲自去管理一个上市公司。
那么对于真正掌权、说了算的老板来说,如何保证拥有一个稳定的、能认同他神圣价值观的中层团队,是至关重要的。
从三国来看,中层的问题在于,存在着世家大族和宦官集团两大派系,在人事权力,甚至各种权力的分配上,这两大派系都互不相容。世家大族内部也存在问题,即大族掌握着荐举权,导致阶层流动性差,寒门士族难以产生贵人子弟。
皇权也难受,在荐举制下,地方权贵把持着地方的选举权,中央失去了选官的权力,皇帝也会逐渐被边缘化。
所以汉朝大概四百年之后,皇帝、宦官、贵族三者之间,最后因为权力的分配问题,发生了矛盾,然后战争就开始了,因为战争是重新分配资源和权力最简单的办法。
当时的统治者并不傻,知道问题出在哪里。相国陈群想出了九品制。曹丕认为这个办法很好,可以消除矛盾,就采纳了。
那么,除了九品制,诸葛亮有没有解决这个问题呢?没有!
诸葛亮本身是荆州士族,代表的是士族的利益,他选择的方式就是立府。所谓立府,就是在皇权之外设立统治团队,皇帝只要管祭祀等大小国事,诸葛亮的“立府”负责处理,但问题是皇帝并不喜欢被边缘化的感觉。诸葛亮死后,人才差距逐渐拉大,“两块牌子,两支团队”的方式已经行不通了,刘禅逐渐收回了各种权力,组建了听从他命令的“玩弄团队”,结果蜀国灭亡。
总体来说,九品制在当时还是比较好的制度,一方面有利于下层贵族的晋升,皇帝选拔人才,当选者要服从最高统治者和代表最高统治者的首席选举人。另一方面,选拔人才依然是从士绅阶层中挑选,不会引起士绅群体的太多反感,有利于中层稳定。不过,这个制度一开始很好,后来逐渐就流于形式,直到科举制度出现,以考试来决定胜负,才真正让大多数人满意。科举制度一直稳定运行了一千三百多年。
回到公司治理,对于老板来说,财权和人事权是两大关键权力,如何让优秀的人升到自己满意的职位,让不适合这个职位的管理者离开,这是一个需要不断思考的问题,这个问题不能完全交给HR去解决,毕竟HR也只是员工而已。
对于第一个问题,常规的做法是看学历和工作经验,初步确定工作和级别。剩下的就是“日久见马长,日久见人心”。这就回到前面提到的问题了。如果老板和员工是陌生人,老板如何才能发现员工的长处,让员工在合适的岗位上发挥出最佳水平呢?
对于第二个问题,老板需要果断,尽快处理出现重大问题的员工,毕竟惩罚比奖励更重要。
对于老板来说,最终的目的是选拔出一支认同他的神圣价值观,并愿意为之努力工作的中层团队,从而保证公司的“长治久安”。
基层治理关乎利益
即使你有老板,有中层管理人员,但如果没有工人,你仍然是一个孤独的指挥官。
基层要稳定,利益是关键。
如果神圣价值、中层治理是向内看,那么基层利益一定是向外看。我们要解决怎么赚钱的问题,毕竟赚钱的才是老板,不赚钱的就是“被嘲笑的对象”。
回到三国,曹操只靠“挟天子以制诸侯”的优势就能统一北方吗?不能。
曹老板在基层治理上的重大突破,在于《屯天令》,这是曹老板势力一步步壮大的核心基础!
首先,荒芜无主的农田被国家接管。大量征召的难民按照军事编制编成小组,国家提供土地、种子、牛和农具,由他们开垦耕种,收获的粮食归国家所有,利润则按比例与军田农民分享。军田第一年“得粮百万斗”,大致够两万军队一年的粮食。
封建时代,粮食是硬通货,没有粮食,农民就会造反,“麻雀哪知鸿鹄之志?”商品经济时代,纸币是硬通货,你开不出好价钱,就留不住人。从这个角度看,老板的赚钱能力决定了他能有多少基层员工,决定了公司能走多远。
美团点评老板王兴曾说,“我不太担心现有的竞争对手,我们跑得更快,我就想有没有新的模式,如果革命,我希望革命自己,凡事要谨慎,要小心谨慎。”
如果你从未创业过,可能很难理解为什么那些实现了财务自由的人还说自己如履薄冰。有钱享受生活不是很好吗?但对于有志向的人来说,永远要明白一件事:今天你可以把你的事业捧上天,明天可能就被摔倒在地。做生意永远是一场没有尽头的战斗,你永远不知道自己会在哪个阶段倒下。
只有保证健康的现金流,公司才能持续生存下去,就像之前的P2P,拿到投资人的钱之后,就开始大手大脚地打广告,花天酒地,耗光资源。现在该进去的人都进去了,但是他们没有选择。给自己留条后路,别给他们现在后悔的机会。
对于一个想要成功的老板来说,知易行难,即便知道这些道理,也需要在实践中逐渐形成自己的创业方法论,从内外部两个方面为公司形成稳定的组织架构,让公司继续扬帆起航。最好的结局或许是学学许嘉,等市场环境好、公司发展顺利的时候把公司卖掉,退休,和家人过上幸福的生活。
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