我先回答一下标题的问题,你和他的差距就在于语言表达能力。
在职场上,我们经常听到有人说:“我是一个说话慢、话不多的人。”但我们并不认为这是一个很大的缺陷。其实,这是一个错误的观点。今天是一个信息爆炸的社会,表达的作用越来越重要。
我们从小接受的教育是老师在台上讲,我们在下面听。这训练了我们的理解能力和学习能力,却忽视了我们的表达能力。进入职场之后,我们会发现越来越多的场合需要我们准确地表达自己。
交谈可以改变你的命运
会说话的人一开口就能让别人感觉很舒服,别人也更容易对他们产生好感,并答应你的要求。
如果对方掌握着影响你个人利益的决定权,那你的话语将直接决定你自己的命运和利益。
一封态度真诚、语言得当的电子邮件可以帮助您顺利转学并被研究生院录取。
一次不卑不亢、用真诚的态度写的谈话可以让你的老板同意你的加薪请求。
一个幽默、风趣的笑话可以缓解尴尬,让每个人都以新的眼光看待你。
抛开这些严肃的场合,即便是在日常生活中,不同的说话方式也能带来意想不到的妙用:
“你明白吗?”
“我刚才已经说清楚了。”
“这次你一定要来!”
“没有你,我们根本就玩不开心!”
“哇,没想到你的女朋友这么漂亮!”
“太棒了!没想到你的品味这么好,比你爸还挑剔啊!”
“你能帮我把这个瓶盖拧开吗?它太紧了……”
“你力气这么大,能帮我把瓶盖拧开吗?拜托了。”
“你从来就没把你孩子的事情放在心上!”
“有时候你会忘记洗女儿的奶瓶。我们以后要尽量记住洗奶瓶。这也是对我们女儿的一种服务~”
以上五种情景,哪一句话你听上去比较舒服?哪一句话你更容易同意?
同样的意思,对同一个人提出同样的要求,但只要稍微改变一下说法,结果就会立刻不一样!
这就是句子的神奇力量。
每次你失败
这可能是你反复的错误话语的积累。
其实很多人的品行很好,但是在日常生活中却不太注意自己的说话方式。
有些人总是打着“直言不讳”的旗号,说出伤人的话,让人感到厌恶。
有些人说话毫无节制,分不清亲人和陌生人,经常侵犯别人的隐私。
有些人一开口说话就很尴尬,不仅朋友少,异性朋友就更少了。
“会说话”的重要性人人都知道,但为什么很多人不在意,明知故犯呢?这是因为“会说话”是一个人沟通能力的综合体现,它带来的影响不会立刻显现出来。
能够“说话”并不会立即让你获得晋升、加薪或考入研究生院,也不会帮助你立即结交很多新朋友,当然也不会帮助你第二天就找到男朋友。
然而,能说会道,可以帮助你获得上级的好感,获得同事的认可;可以帮助你写出一份与众不同、让你脱颖而出的调职函;可以帮助你在人际交往中感到安心,获得他人的好感。
您看出这两种福利之间的区别了吗?
如果你不在乎“不能说话”的长期负面影响,那我就给你列出“能说话”的长期积极影响。
现在你知道说话有多重要了吧?
生活中90%的烦恼都是沟通问题
《辩手们》里的“辩神”黄志忠曾说:
人生的烦恼,说到底,大多都是人际关系造成的;而人际关系的烦恼,说到底,大多都是沟通问题造成的。
罗振宇在《辩手》中也说过:现代社会最重要的能力就是表达能力。
蔡康永在《蔡康永的说话之道》一书中写道:
你就是你说的那样。
说白了,光是“说话”的能力就能显著影响你的收入和职业发展:
普林斯顿大学对1万份人事档案进行了分析,结果显示,智慧、专业技能和经验只占成功因素的25%,其余75%则取决于良好的人际沟通。
哈佛大学做过的一项社会学调查显示,在500名被解雇的员工中,82%的人是因为人际沟通不畅而导致工作能力下降。
蔡康永、汪涵、黄渤、何炅、林志玲……这些公众人物,都是公认的“会说话”的代表,提起他们的名字,我们便肃然起敬、钦佩不已——而不只是出于对他们地位、颜值、演技等的崇拜和羡慕。
学会“说好话”其实一点也不难
毫无意义的心灵鸡汤之所以让人反感,很大程度上是因为心灵鸡汤只讲原则而不讲具体的方法。
同样,很多成功、励志文章告诉你,沟通技巧很重要,要学会说话,如何用一句话让对方答应你的要求。但看完之后,你发现,道理都懂,却没有学会如何提高沟通技巧,学会如何说好话。
另外一个现实原因是,“说话”是一个涵盖日常生活方方面面的技能,非常复杂,范围很广,就算想学,也找不到头绪,不知道从何下手。
那么今天i黑马就为大家邀请了一位非常专业的老师——鞠元华。
他被誉为“中国的卡耐基”,是中国人际沟通能力培训的先驱之一。
他还是清华大学中旭商学院高级讲师、北京现代国文教育创始人、深层心理分析理论和十三把“小飞刀”赞誉创始人。
他已为数百家财富500强企业进行了300多次培训和咨询课程,其中包括IBM中国有限公司、清华同方、中国联通、中国移动、中国国际航空等。
这里有《5分钟打动人心 高情商沟通课》,人际沟通培训专家鞠元华带你领略演讲的魅力,从理论到技巧,再到情景式学习,让你告别无头绪的学习,从容应对生活中各种演讲场景,以不变应万变。
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