电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化的一种商业活动。电子商务使人们可以通过互联网，在网上完成购买、销售、支付和物流等各项交易活动。传统的面对面交易和纸介质单据逐渐被网络化的交易方式取代。

电子商务的内容包括多个方面。首先是网络平台的建设和使用，包括建立和维护网站、处理商品图片、更新网站内容以及与客户进行在线交流解答问题。其次是商务活动的实施，包括进货、销售、发货以及制定营销活动的计划和执行，如产品定价、分销策略和促销活动。电子商务的模式主要可以分为三种：B2C模式，即商家对消费者的模式，如当当网、卓越网和京东网等；C2C模式，即消费者对消费者的模式，虽然淘宝被定义为C2C模式，但实际上很多商家在这个平台上运营，真正的C2C模式的电子商务比较少见；B2B模式，即商家对商家的模式，如阿里巴巴和慧聪网，主要涉及商家之间的交易，如服装厂通过阿里巴巴找到纺织厂进行购买交易。

电子商务的核心是利用互联网进行买卖交易。电子商务的服务范围包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询和交易管理等各项功能。

要从更具体的角度去理解电子商务，可以将其拆分为两个部分。首先是电子，即指互联网和网络平台。其次是商务，即销售和交易的活动。电子商务的具体内容取决于个体从事的销售领域，如服装、鞋子、文具、礼品、书籍等。因此，从事电子商务的工作需要具备两方面的技能。一方面是网络技术，需要熟悉网站的建设和使用，擅长商品拍摄和图像制作等。另一方面则是对销售产品的知识，只有了解产品特点和介绍方式，才能更好地完成电子商务的工作。

淘宝转化率低的原因

你可以看到给出的公式：销量=流量*购买转化率。

那么在这个公式中，我们可以看到。流量和转换率都是影响销量的因素。所以，你在提问提高转换率的时候，是否可以后退一步，来看你的流量，你的流量的质量高不高。你的流量对你这个宝贝的意向性有多强，目的性有多强。目的性的流量本身的转换率就高。而连意向性都不具有的流量，转换率会很低。

所以，你在思考提高转换率这个问题的时候。那么是否可以回头先去做做流量的功课，首先把影响因素里流量的分数提高。流量的质量越高，流量本身的转换率也就越高。

OK 在解决流量问题以后，那么我们是不是可以针对意向性的流量来进行操作。使其变成购买。那么我们就要用到很多技巧。不论是店铺的装修，或者宝贝的描述，都会影响到这个因素。简单的说FABE销售法则就是我们一个很重要的参考。我们首先让买家信任我们，然后给买家展示我们的宝贝价值，最后呢，消除买家在风险上的一些顾虑。

什么叫电子商务？

电子商务：(Electronic Commerce) 是网络化的新型经济活动，即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络的生产、流通和消费活动，以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化，而不仅仅是基于互联网的新型交易或流通方式。
●网上交易：是指买卖双方利用互联网进行的商品或服务交易，又称“网络贸易”。
其常见的形势主要有：企业间交易（B2B）、企业和消费者间交易（B2C）、个人间交易（C2C）、企业和政府间交易（B2G）等。
电子商务分类：●B2B：Business To Business的简称。
指这样一种互联网企业以提供互联网展示推广平台的方式，为跨行业的各类企业的国际、国内贸易和即时沟通提供便利，同时也在线下为企业提供市场推广服务，特别是在交易会等场合的市场推广活动，是企业对企业的电子商务。
●B2C: 按电子商务的交易对象分类，即BtoC，全称是Business to Customer，是指企业与消费者之间的电子商务模式。
一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
●C2C：按电子商务的交易对象分类，即CtoC，全称是Customer to Customer，是指消费者与消费者之间的电子商务模式。
由于是个人与个人之间的交易，C2C的特点就是大众化交易。
●B2G：即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，该模式由于活动在网上完成，使得企业可以随时随地了解政府的动向，能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性与透明度。
●B2M：Business to Marketing，面向市场营销的电子商务企业。
B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。
相对于拥有站点的简单电子商务模式，B2M注重的是网络营销市场和企业网络营销渠道的建立，相对于B2B、B2C、C2C的一种全新的电子商务模式。
●M2C：Merchant to Consumer商家对消费者，商家通过网络平台发布该企业的产品或者服务，消费者通过支付费用获得自己想要的。
商家最终还是要将产品销售给最终消费者。
此模式是针对B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。
在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。

电子商务的概念是什么,主要任务是什么

电子商务（Electronic Commerce）的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
通俗定义：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
电子商务的六项主要任务和六个重点工程。
在任务安排上突出“两个发展重点”和“四个基础支撑”。
两个发展重点，一是普及深化电子商务应用，提高国民经济运行效率和质量；二是大力发展电子商务服务业，形成国民经济发展新的增长点。
它们是实践新型工业化道路和贯彻科学发展观的关键举措。
四个基础支撑，一是着力完善支撑环境，促进电子商务协调发展；二是鼓励电子商务技术创新，提高自主发展能力；三是加强市场监管，规范电子商务秩序；四是加大宣传教育力度，促进电子商务普及应用。
它们是形成有利于电子商务发展社会环境的基础条件。
参考资料：

哪些因素会影响网站的转化率

1. 网站的内容是否具有可读性2.网站的广告是否过量3.网站加载过慢4.网站设计过时5产品的质量6产品图片7售后承诺，售后服务，物流体系8买家评价，综合体系

什么事电子商务？

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。
顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。
简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。
尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。
所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

电子商务的理解

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。
电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。